Вопрос, конечно, интересный. Пожалуй, даже риторический.
Я тут в свое время рассказывала о кешбэк-сервисе PGbonus. Он дает возможность вернуть часть денег (до 100%) за покупки. Вначале все было нормально. Можете почитать даже хвалебные отзывы на соответствующих сайтах. Потом все стало печальнее. Люди рассказывают о том, что сталкивались с различными ситуациями, не позволяющими им получить заработанное вознаграждение, - вплоть до того, что приходили письма с требованиями предъявить чеки на приобретенный давно товар. Чтобы не быть голословной, вот скриншот:
Мне и многим моим друзьям "совершенно случайно" перестали начислять деньги по акциям (особенно по тем, где предусмотрен полный возврат). Раньше это происходило автоматически, теперь же, выждав указанный срок, всем приходится писать в поддержку. И только после этого происходит начисление.
Дальше - больше. На днях уже рассказывала о том, как я пыталась добиться вразумительного ответа от бота на вопрос: почему мой отзыв был исключен из рейтинга? Тот, кто читал мой пост, наверняка помнит, что от бота ничего получить не удалось.
И тут я получаю вот такое письмо: "Ваш отзыв был отклонен, поскольку он
Это как, интересно?
Напомню, что я не могу выбрать не имеющий отношения к акциям товар, поскольку на сайте нужно выбрать и нажать на определенную кнопочку, а отзыв был написан именно о той продукции, которая перечислена на странице.
То есть отзыв "совершенно случайно" был исключен из рейтинга и случайно же не засчитан (по надуманной, не соответствующей реальности причине), хотя на прошлой неделе приходило письмо о том, что все нормально, деньги будут зачислены.
Причем, судя по тому, что ответ прислали не в теле письма, а картинкой, это уже стандартная отписка.
Ранее происходили еще более удивительные ситуации.
Среди сайтов-партнеров на PGbonus был назван IRecommend. Там можно было оставить отзыв и получить вознаграждение (до 500 рублей).
Однако когда я написала там несколько отзывов, один из них заблокировали. Пришлось писать письмо и объясняться с администрацией. Мне сказали, что я якобы ангажированный товарищ - см. пункт такой-то правил, где указано, что предоставленный на тестирование или подаренный с условием написания отзыва товар нужно помечать особой отметкой. Мои аргументы со ссылками (где я объясняла, что мне никто ничего не проплачивал, ультимативных условий не ставил, и что другие люди тоже пишут о том же товаре, но их никто не блокирует, причем они иногда ставят даже 1-2 звездочки по пятибалльной шкале, что уж никак не говорит о какой-либо заинтересованности в рекламе товара) не возымели действия. Текст теперь никому не виден, и мне довольно прозрачно намекнули: если я буду действовать подобным образом, то заблокируют уже аккаунт.
"Слушай, обидно, клянусь. Ничего ж не сделал..." Только спросил.
В общем, справедливости добиться так и не удалось. Обращения в PGbonus тоже не дали результата, а вскоре и упоминания про IRecommend исчезли с сайта. Отзыв теперь можно оставить, например, на Wildberries, где нельзя, однако, получить кешбэк (это прописано мелким шрифтом в правилах) и где эти отзывы вдруг неожиданно один за другим исключают из рейтинга, лишая вас возможности получить вознаграждение (как, впрочем, и какой-либо ответ от живой техподдержки).
Как говорится, "Совпадение? Не думаю".
См. заголовок.