"Троллинг в интернете. Предупрежден-значит вооружен"
Как и многие пользователи интернета, я тоже люблю полистать интересные статейки или «забежать» на онлайн - стрим, что бы просто поболтать с друзьями. Очень часто приходится наблюдать, как какой- нибудь неадыкват, залетая на стрим, начинает задавать тупые вопросы не по теме, или засыпать чат спамом. Я видел, какая реакция следует - в чате ругня и споры, стример выбит из колеи, общение не получается, настроения нет, стрим терпит неудачу. Вроде пришел отдохнуть, а уходишь весь на эмоциях!
Не так давно на глаза мне попалась статейка, прочитав которую, я смог разобраться – что же происходило на самом деле на стримах, и почему люди себя так ведут. Оказывается, что этому есть свое название - ТРОЛЛИНГ!
Признаюсь, что материал здесь не совсем мой, но я считаю, что это важно знать каждому пользователю интернета. Эти знания помогут любому человеку не тратить своё время и нервы зря при столкновении с троллингом.
Что же такое троллинг?
Троллинг – это преднамеренная рассылка негативных сообщений на различных форумах и комментариях в соц. сетях, с целью отрицательной реакции пользователей.
Получается, что Тролли, в своей деятельности, преследуют определённую цель – это переполох в комментариях, что дает затухание интереса к прочтению комментариев. Его цель – это не один конкретный человек, а сразу вся аудитория. Его задача спровоцировать участников к агрессивным действиям, чтобы поднять как можно больше шума. Тролль рассылает однотипный материал, сообщения не по теме, оскорбительные комментарии или просто различный спам, с целью засорения информационной ленты, чтобы отвлечь внимание от обсуждаемого материала.
Так же это может быть преднамеренная дискредитация материала написанного блогером, журналистом, политическим деятелем и т. д…
Интернет-тролль, обычно скрывается под аватаркой и ложным ником. Он не имеет параллелей с реальной личностью.
Зачастую троллинг является проплаченным и выступает в роли интернет - оружия, которое оказывает провокационное воздействие на людей.
Альтернативой троллингу в реальном мире может служить провокация, оскорбление, клевета или подстрекательство с призывом к радикальным действиям.
Первоначальной задачей любого тролля – является побуждение агрессии человека или группы лиц, чтобы лишить их возможности рационально мыслить. Если человек уже не в силах адекватно вести диалог, то тролль справился со своей задачей.
Различают 5 типов троллинговых сообщений:
1) Флуд – это размещение однородной информации с целью засорения информационного потока ленты.
2) Оффтоп – это сообщение, которое не относится к теме обсуждения.
3) Флейм – это сообщения, содержащие необоснованные оскорбления, которые зачастую отвлекают от темы обсуждения.
4) Спам – это распространение ссылок на сторонние ресурсы, или же это просто рассылка рекламного материала не по теме обсуждения.
5) Вброс – это сообщение с заведомо ложной информацией.
Человеку, знающему данные типы сообщений, будет легче вычислить тролля и противостоять ему.
Оказывается, что Троллей еще разделяют и по видам:
• «Эксперт» – использует различные термины, которые непонятны большей части аудитории сообщества.
Такой Тролль делать вид, что разбирается в теме и намеренно вводит людей в заблуждение.
• «Девушка» – тролль скрывается под видом девушки – «Глупая блондинка». «Она» будет намеренно отвлекать от темы большую часть мужской аудитории и понять, что это Тролль очень сложно.
• «Местная знаменитость» – такой Тролль использует ник малоизвестного блогера, который имеет уважение среди небольшого круга лиц.
• «Психолог» – выводит жертву из себя, после чего указывает на её неадекватное поведение. Естественно, что такой подход очень разозлит любого человека.
• «Иностранец» – такой Тролль будет рассказывать, и приводить примеры как хорошо ему живется заграницей долгое время в США, Франции, Польше и т. д… но при этом пишет на местном форуме. Он будет проводить сравнение как у нас все плохо, а у него хорошо. Ведь понятно же, что человек живущий такое длительное время в другой стране, не будет сидеть на местном форуме, и говорить какие вы тут лохи.
• «Успешный человек» – этот вид Тролля будет хвастаться своими успехами в бизнесе и карьере, вызывая у людей всплеск зависти, и призывая их на какие-то финансовые авантюры. Но в этом случае просто нужно учесть, что люди занятые серьёзным бизнесом редко сидят в комментариях, и навряд ли будут хвастаться всем своими успехами.
Вот пример некоторых приемов, которыми пользуются тролли:
• Постановка неоднозначных вопросов: « Чем отличается обычный человек от нормального?», «Можно ли бить лежачего лежачему?».
• Тролль создаёт две учётные записи, и устраивает конфликт сам с собой на каком-то паблике.
• «Бред» – тролль отвечает на вопросы невпопад, притворяется психом или больным на голову человеком.
• Резкая смена поведения – тролль оскорбляет участников сообщества, после чего извиняется перед ними, а потом опять оскорбляет.
Ну а что же нужно сделать, что бы противостоять троллингу?
•Сначала нужно убедиться, что это Тролль, ну а потом можно его и забанить.
•Прежде, чем дать ответ, воспользуйтесь временными паузами, которые позволят обдумать ответ и дать эмоциональную разгрузку.
• Переубеждать Тролля бесполезно. Он все ровно будет стоять на своем. Нужно переубедить окружающих в своей правоте, что бы свести на нет точку зрения Тролля.
• Не переходите на личности. Держите себя в руках, иначе вы унизите себя в глазах окружающих. Цель Тролля - безразборный срач и нужно не позволять его устроить.
• Выстроить свой спор на аргументах «за» и «против», ну а в случае потери контроля над собой, нужно немедленно покинуть дискуссию.
Если после долгой переписки все же выясняется, что это не Тролль, то как не крути, а нужно будет признать свою неправоту и, конечно же, извиниться.
В некоторых странах даже предусмотрено уголовное наказание за интернет - троллинг. В Великобритании, например, за интернет - троллинг могут даже лишить свободы на срок до 2 месяцев! А Новая Зеландия признала троллинг уголовным преступлением.
Я надеюсь, что данная информация «разложит по полкам» понимание той или иной ситуации, связанной с негативом на страничках интернета и вы сможете спокойно реагировать и поставить на место выскочку - неадыквата, при этом – сохранить позитивчик себе и вашим подписчикам. Недаром гласит народная мудрость: «Предупрежден- значит вооружен!».
Вот автор - https://zen.me/16zzXe