По роду своей деятельности я уже более 10 лет сталкиваюсь с нюансами работы газовых генераторов. Это не столько поломки и глюки, это скорее особенности их работы и отзывы пользователей, различные странности и стабильность работы, затраты на техобслуживание и многое другое.
На основании опыта и данных о сотнях генераторов, которые поставляет, обслуживает и ремонтирует наша компания, я составил рейтинг надежных ГАЗОВЫХ генераторов, которые можно рассмотреть к покупке, а также черный список тех марок, которые ни в коем случае я бы не рекомендовал к приобретению.
Безусловно, сначала необходимо назвать те факторы и критерии, на основании которых я составлял рейтинги.
Во-первых, обозначим мощностной ряд. Это газовые генераторы для домов и небольших хозяйств мощностью 5-30 кВт.
Во-вторых, в список попали только те газовые генераторы, которые разработаны для продолжительного резерва сети, т.е. те, которые могут работать по регламенту без остановок сутками. Как правило, этот межсервисный интервал составляет 4-10 суток.
Газовые генераторы больших мощностей и/или для автономного питания промышленных потребителей представляют собой машины другого класса, других денег и принципов запаса прочности. Их в расчет не берем.
Теперь перечислю критерии, на основании которых я сделал ранжирование.
1. «Беспроблемность» или доля рекламаций и поломок в общей статистике.
Может показаться, что этот критерий размытый, но суть его состоит в следующем. Какова доля рекламаций пользователей и неисправностей конкретной марки газовых генераторов во время эксплуатации и при пуско-наладке среди всех марок. А если говорить коротко и по-простонародному, то насколько мало/много геморроя при эксплуатации конкретной марки газового генератора среди всех марок. Если не брать в расчет разницу в ценах, то реально именно этот критерий больше всего заботит покупателей.
2. «Осадочек» или удовлетворенность пользователей.
Этот критерий похож на предыдущий. Однако если первый можно охарактеризовать в цифрах, то данный – скорее с эмоциональным окрасом. Корреляция между первым и вторым критерием есть, но далеко не 100%. Мы регулярно общаемся с пользователями газовых генераторов и с интересом узнаем их впечатления и общий осадок от работы генераторов. Приведу показательный пример. Генератор №1 не ломается, но работает со множеством мелких неприятностей, нестабильно запускается, периодически внезапно останавливается, сильно чувствителен к качеству и давлению газа и т.п. Генератор №2 непривередлив, запускается по часам, к давлению газа адаптируется быстро, однако за годы эксплуатации один раз вышла из строя, к примеру, катушка топливного соленоида. Очевидно, что про разовую поломку генератора №2 пользователь быстро забудет, а пользователь с генератором №1 пребывает в постоянном волнении, что тот может снова «взбрыкнуть». Фактическая явная неисправность зарегистрирована у генератора №2, однако эмоциональный «осадочный» негатив от работы генератора наблюдается в случае №1.
3. «Подводные камни» или Особенности установки, эксплуатации и гарантии.
Этот критерий комплексный. Если разобрать его по косточкам и упростить до сути, то дело в следующем. Он означает, насколько сложно/много требуется соблюсти условий и подготовить инфраструктуры, насколько аккуратно и трепетно необходимо обращаться с генератором, чтобы он работал исправно и долго, а производитель давал гарантию на него. А если произошла поломка, то насколько легко/быстро решается вопрос по ее исправлению. У каждой марки генераторов свои «причуды» – и технические, и организационные, и сервисные. В результате сочетания всех факторов получаем интегральную величину «подводных камней».
4. Цена.
Как бы странно это ни звучало, однако фактор цены наименее значим при составлении данного списка. В момент принятия решения о приобретении газового генератора потенциальный клиент выбирает между мощностями и марками, цены на которые отличаются всего на 10-25% (у похожих по мощности, функционалу и надежности). И в данной ситуации во главу угла становятся вышеприведенные критерии, а не цена, т.к. человек приобретает газовый генератор на годы и понимает, что незначительная экономия может встать ему боком. Те же, кто приобретает генераторы по явно низким ценам, все еще надеются обмануть физику и получить надежный долгоиграющий аппарат, хотя фактически он собран из «г..вна и палок». Эти генераторы, к сожалению попали в список АнтиТОП-3.
Итак перейдем к ТОП-3 газовых генераторов по итогам последнего десятилетия.
1. Газовый генератор SDMO-Kohler (США-Франция)
Скажу честно, долго думал, какой марке - SDMO-Kohler или Generac – отдать первенство. Они обе сделаны по похожим принципам, обе производятся в соседних Соединенных Штатах, обе похожи внешне и по функционалу, а также близки по ценам. Такое ощущение, что они братья-близнецы. Однако есть ряд нюансов, которые позволили SDMO-Kohler несколько обогнать Generac и занять верхнюю строку.
Во-первых, начнем с логики управления генератором. Он полноценный ВЕДОМЫЙ агрегат, т.е. полностью подчиняется сигналам внешней автоматики и не лезет «поперек батьки в пекло» (в отличие от воздушных моделей Generac, о которых ниже). Это является преимуществом, т.к. позволяет легко разрабатывать резервную систему с любой гибкой логикой запуска (триггеры, таймеры, отсрочки запуска и т.п.). А что более важно для конечного пользователя, у этого газового генератора на один умный контроллер – который подвержен негативному влиянию сети - меньше, а значит, меньше поводов для поломок.
Во-вторых, инженеры-разработчики газовых генераторов SDMO придумали удачное решение по запуску генератора в мороз. Они установили свечу предпрогрева в воздушную камеру перед карбюратором – именно в то место, где критически важна положительная температура для уверенного запуска двигателя в мороз! Это редкий случай, когда иностранные инженеры правильно дорабатывают технику для нашей русской зимы! За это им отдельное спасибо и уважение! Как следствие, я не помню ни одной рекламации по незапуску газовых генераторов SDMO-Kohler по причине низких температур и застывания заслонки карбюратора (чем когда-то грешили первые версии генераторов Generac).
В-третьих, у SDMO меньше препон для постановки их на гарантию. Их не требуется активировать с помощью специального кода, который можно добыть после заполнения анкеты на сайте производителя (в отличие от Generac). Также производитель не требует наличия в ГРЩ УЗИПов и УЗО (опять же в отличие от Generac). А перебирать свои щиты за дополнительные деньги заказчики в большинстве случаев не хотят.
И напоследок отдельные штрихи.
Корпус генераторов выполнен из прочного ударопрочного пластика, который не подвержен ржавчине. А это очень полезный нюанс спустя 5 и более лет. Генераторы обычно есть в наличии в стране и я не помню особых перебоев с их поставками.
Из минусов.
В старых моделях генераторов SDMO, которые производились в металлических корпусах, выхлопные трубы были обмотаны огнеупорной лентой. С точки зрения пожаробезопасности, это здравое решение. Однако именно из-за ленты на стенках трубы образовывался конденсат и быстро разъедал их стенки. Поэтому спустя 5-6 лет эксплуатации требовалось штопать образовавшиеся отверстия. Проблема решается относительно легко и не требует запчастей, но лишние неприятности никого не радуют. Сейчас производитель выхлопные трубы лентами не обкручивает, этой проблемы нет.
Также было несколько выходов из строя штатных статичных зарядных устройств из-за молнии и всплесков напряжения в сети. Благо, эта проблема также легко решается с помощью установки недорогих навесных зарядок, которые нетрудно добыть в нашей стране.
2. Газовый генератор GENERAC/Pramac/Honeywell (США)
Распространенные и хорошо раскрученные газовые генераторы марки GENERAC также выпускались под маркой Pramac и Honeywell. Их красили в другой цвет, вешали другие шильды, но суть генераторов оставалась абсолютно той же. Это все та же марка GENERAC. Зная техническую подноготную этих машин, я уверенно сгруппировал их воедино.
Особенностью этих газовых генераторов (модели воздушного охлаждения мощностью до 20кВА) является их «интеллект». Производитель с гордостью заявляет, что генераторы сами следят за сетью и сами управляют электроснабжением дома. С одной стороны, это полезная фишка позволяет экономить на коммутационном щите, однако это также сильно ограничивает разработчиков при настройках логики запуска. Т.к. генератор сам и только сам следит за фазой, его в некоторых ситуациях приходится обманывать и «скармливать» ему сгенерированную фазу, только бы он не запускался. А это доп.расходы, доп. оборудование и доп.потенциальные проблемы. В общем, решения получались не лаконичные и с «костылями». Мы такие не ценим. Негативным следствием этого встроенного «интеллекта» является меньшая надежность контроллера генератора, т.к. к нему подключается сеть, а значит, любая молния или всплеск-игла из сети могут убить его.
Хорошо, что в моделях с жидкостным охлаждением 20-30 кВт такой «интеллект» можно отключать и превращать генератор в ведомый.
Завершая тему умного встроенного контроллера, нельзя не упомянуть «дикие» щиты автоматики, которые американцы также поставляют вместе с генераторами. К сожалению, неискушенные пользователи покупают их вместе с генератором благодаря напутствиям нерадивых продавцов. А когда дело доходит до установки, большинство электриков долго не понимают, как эту «дичь» подружить с нашей российской сетью, а опытные – выкидывают и ставят правильную автоматику. Бывает еще промежуточный вариант, когда из корпуса оригинального щита GENERAC выдирается вся начинка и вставляется правильная и полностью другая).
В общем, радости от этих американских щитов мало.
Теперь же перечислим достоинства генераторов.
Они выглядят стильно, футуристично, обтекаемо. Из них не торчит выхлопная труба. В прочем, все эти достоинства относятся и к генераторам SDMO-Kohler. В моделях последних лет легко добраться до отсека с АКБ и к клеммам. Легко видеть состояние генератора без открывания его крышки – с помощью «волшебного» светодиодного глаза. Довольно легко обслуживать и диагностировать неполадки.
Жаль, контроллер у них не русифицирован, а чтобы узнать количество мото-часов пробега, придется как следует покопаться в меню (меня это всегда удивляло). Зато на первом же экране контроллер горделиво пишет количество часов, в течение которых генератор находится на дежурстве. Это еще одна «дичь» от американцев, которую наши люди путают с моточасами и очень удивляются числам типа 16500ч или еще того больше 35000ч и много больше!
Эти газовые генераторы довольно просты с точки зрения насыщенности устройствами, у них мало навесных элементов, мало датчиков. Это очень замечательно, т.к. чем меньше элементов в системе, тем более она надежна!
Несмотря на простоту устройства, эти генераторы очень надежны при запуске и довольно долго служат. В общем, сплошные достоинства и комплименты. Пишу это без сарказма.
Теперь перейдем к техническим недочетам и недостаткам, из-за которых я не смог-таки дать Generac пальму первенства.
Необходимость активации генератора.
При запуске и вводе в эксплуатацию мы не раз сталкивались с трудностями добывания кода. То сайт глючит, то интернета нет (особенно, когда находишься в глубинке). В общем, нелепая и необъяснимая зависимость от интернета и от регистрации на сайте. Ситуация решаемая, но неприятная и иногда создающая дополнительные трудности.
Наличие умного контроллера, к которому подключается сеть. Выше я уже описал суть проблемы, но здесь акцентирую внимание на том, что по сети могут прилететь импульсы (молния или всплески) и убить контроллер. Досадно также то, что теперь контроллеры и статичные зарядные устройства производитель решил делать в виде единого изделия с тесно переплетенными платами. Соответственно, выход из строя одного из устройств влечет за собой необходимость замены и другого – в сборе. А это недешевое удовольствие. К сожалению, такова тенденция не только у данной марки.
Хитрый американский нюанс с нейтральной клеммой. Этот нюанс не раз портил жизнь неопытным электрикам и конечным пользователям. В связи с тем, что у американцев стандарт напряжения 110В, а в мире распространен стандарт 220В, производитель выпускает универсальные модели, которые подходят и к их, и к нашим сетям. Но тут вмешивается человеческий фактор и нежелание электриков читать инструкции. А как следствие, они уверенно и со всей пролетарской ненавистью подключают нейтраль сети к американской(!) нейтральной клемме. В итоге на выходе из генератора и на приборах дома появляются странные 110В. Начинается тупняк, звонки и долгие лекции о том, что надо читать документацию и думать при подключении! В общем, для подключения газового генератора Generac нужен человек с головой и с пониманием сути нейтралей.
Жесткие требования производителя для обеспечения гарантии.
Как я писал выше, в ГРЩ дома должны быть установлены УЗИПы и УЗО, чего во многих случаях нет и люди этого не хотят. Как следствие, при наступлении поломки даже в случаях с наличием УЗО и УЗИПов нам приходится как следует пободаться с производителем, чтобы доказать, что все подключено правильно. Как вы понимаете, заявленная производителем 5-летняя гарантия исчезает или призрачно ускользает, как только дело доходит до конкретной ситуации.
Странноватый комплект «холодной погоды».
Инженеры Generac сильно не парились и создали простоватое решение с запуском генератора в холодное время. Они просто дополнительно продают греющие пластины. Причем пластину можно было бы установить на поддон картера, чтобы греть масло. Однако места там нет. Производитель предлагает прикручивать пластину на колбу масляного фильтра (что не очень продуктивно) и под аккумулятор (последнее предложение мне кажется совершенно лишенным логики). Как бы там ни было, эти комплекты холодной погоды как-то работают и довольно успешно, т.к. рекламаций по ним почти нет.
Последнее модное веяние всеобщей цифровизации – обязательнй модуль Wi-Fi.
Теперь все генераторы Generac продаются только с модулями Wi-Fi. Это преподносится производителем как крутая фишка, однако она вообще никому не нужна. Во-первых, хотите вы или нет, но вы вынуждены приобретать генератор с интегрированным модулем Wi-Fi и переплачивать за это. Во-вторых, чтобы эта опция работала, в доме должен быть вайфай и за этот сервис надо платить ежемесячную абонентскую плату. Бессмысленно и беспощадно.
3. Газовый генератор Briggs-Stratton (США)
Интересная марка газовых генераторов, известная в США и в мире, однако слабо распространена в нашей стране. Отсюда и небольшая статистика по ним.
Скажу честно, нам пришлось иметь дело совсем с небольшим количеством газовых генераторов этой марки. Однако те машины, с которыми мы работали, в целом хороши для своего ценового сегмента. Они дешевле, чем SDMO и Generac, и немного попроще. К примеру, на моделях мощностью до 15 кВт в базовой комплектации нет встроенного статичного зарядного устройства. И корпуса, похоже, из стали меньшей толщины.
Однако схемотехника этой марки очень похожа на конкурентов. Схожие по мощности и запасу прочности двигатели, похожие альтернаторы, похожие корпуса. Такое ощущение, что их проектировали и создавали где-то в тех же Штатах, что и первые две марки.
Эта марка газовых генераторов при должном продвижении в нашей стране могла бы составить заметную конкуренцию. Однако не так давно появилась новость о закрытии этого направления производства Briggs-Stratton.
Я не могу не упомянуть о марке Briggs-Stratton в рейтинге хороших генераторов, потому что они оставили свой заметный след в отрасли. Но делать подробный технический анализ затруднительно и теперь уже бесполезно.
Вы можете удивиться столь короткому списку марок хороших газовых генераторов. На то есть объективные причины.
Ситуаций применения именно газовых генераторов на порядки (!) меньше, чем тех же бензиновых и дизельных. Соответственно, спрос на них заметно ниже – в десятки раз. Потому производители не торопятся развивать это направление.
К тому же в некоторых случаях, где можно было бы установить газовый генератор, местные газовые службы чинят препоны и делают подключение слишком затруднительным.
На нашем рынке изредка появляются газовые генераторы малых мощностей всемирно известных марок FG Wilson, Yanmar и других, но из-за низкого спроса и высокой стоимости исчезают. А такие марки как Caterpillar и John Deere поставляют мощные промышленные агрегаты, которые в данном рейтинге участия не принимают. Этим маркам частные домохозяйства не интересны.
За подробной консультацией и другими рекомендациями, а также для покупки и доставки генераторов обращайтесь к нашим специалистам в ФабрикуТока.