Как известно, таксисты - самые беспринципные обдиратели своих клиентов. Таксистам абсолютно всё равно, придёт ли к нему клиент второй раз. Не этот, так другой - так думают водители с шашечками (по моим представлениям). Я пользовалась такси в разных странах, и везде принцип обслуживания в такси один и тот же: урвать побольше. Саособы используются разные: начиная от странностей со счётчиком, заканчивая поездками по окружной дороге вместо прямой.
Казалось бы, какие проблемы с таксистами могут быть в благополучной Дании, где таксистский профсоюз даже добился запрета Uber, чтобы не допустить падения цен на услуги. А цены здесь достаточно высокие - таксометр работает сразу на минуты и на километры. В среднем за 10 км (12 мин) нужно заплатить 200 крон (это больше 2000 рублей).
Так что услугами такси я пользуюсь редко, только если уж очень приспичит.
И вот однажды меня приспичило - мне нужно было попасть к подруге на празднование нового года.
Примерно в 10 часов вечера я заказала такси, что было непросто - по понятным причинам:в предпраздничный вечер желающих много, а такси мало. Но после получасового ожидания машина приехала, и я, довольная, уселась в неё в предвкушении праздника.
До моей подруги примерно 12 километров, это должно было занять минут 15, ну и платить я должна была по повышенной таксе - на 25% больше, чем обычно.
И вот такси выезжает на мост в правильном направлении - и вдруг.... сворачивает на скоростную дорогу в противоположную сторону! То есть мне нужно на север, а он едет на юг!
Я вся в непонятках, спрашиваю:
-Что ты делаешь? Мне же в другую сторону!
А он без особого смущения говорит:
-А у меня навигатор так показывает! А если ты недовольна. так я тебя могу на остановке высадить, можешь на автобусе ехать!
Ага, в новогоднюю ночь!!! Автобусов, знаете ли, полно! Да и не идут они с той остановки в нужную мне сторону!
Пришлось мне замолчать и ехать почти до Копенгагена, где шофер переехал на другую скоростную дорогу и повёз меня практически обратно, то есть на север. То есть, по сути, он повез меня кругом (как говорят у нас в Архангельске, через Ширшу на Маймаксу).
Ладно, думаю, ты мне подпортил праздник, так я тебе тоже испорчу!
Датские таксисты обязаны выдавать квитанцию, а там - номер вагона и номер шофёра.
Деньги я заплатила, квиточек захватила.
И вот 1 января я уже строчила жалобу на шофера на сайте компании.
В результате я получила 3/5 моих денег обратно, то есть заплатила реальную плату за дорогу.
А еще он получил выговор от начальства, о чем мне сообщили в ответе на мою жалобу.
Вот так разочаровал меня датский таксист! Хорошо, что в Дании защищают права клиентов!
А какие истории с таксистами были у вас?
