Оказывается, принятие решения комиссией об инвалидности — это еще только середина пути по оформлению документов. Хотя и самая важная.
Все, и этот этап завершен. Получили на руки решение об инвалидности. Признали не третью, а вторую группу. И это вполне логично: подъем на этаж в многоквартирном доме — это проблема.
Но к этому плюсу добивалась пара жирных минусов. Оказывается, это еще не все и квест по оформлению продолжается.
При этом, сами чиновники не думают о сложном положении людей с ограниченными возможностями.
Документы из комиссии забирали родственники. И там сказали, что необходимо в течении трёх дней посетить пенсионный фонд, чтобы получить удостоверение и написать заявление на инвалидность.
Пришлось ехать туда и стоять в очереди.
От этой ситуации осталось очень неприятное ощущение. В фонде стоит современное оборудование по электронной очереди. Но работает оно своеобразно. Только возникает желание получить талон, как охрана требует этого не делать и стоять в живой очереди к диспетчеру.
На это потребовалось около 20 минут.
И далее со мной работал, как вы думаете, кто? Представитель банка Почта России, который оформил все документы через мой личный кабинет на госуслугах.
Самое интересное, что именно в фонде дали важную и нужную памятку, в которой четко прописано — это заявление можно было сделать из дома, через интернет.
Но, на этом все проблемы не закончилось. Как выяснилось, придется прийти в пенсионный фонд еще минимум два раза: получить удостоверение или справку с фотографией и утонить условия получения денег - использовать льготы в виде денег или в натуральной форме.
И опять, решить это необходимо лично, или представитель должен иметь нотариальную доверенность.
И меня есть несколько вопросов по этому поводу:
1. Почему нельзя, при выдаче документов отдавать вот такую брошюрку или хотя бы ссылку на сайт, где есть такая информация?
2. Почему все процедуры выписки документов нельзя сделать онлайн? Есть же возможность с помощью телефона и фотографии оформлять счета в банке. Что мешает делать таким же образом документы и справки?
3. Почему бы на сайте ПФР не сделать форму для решения о льготах и выплатах? Ведь именно инвалидам сложно посещать фонды.
Ну, а мы будем дальше рассказывать о квесте: «как получают инвалидность».
