Фейсконтроль, пожалуй, самая сложная часть нашей работы. Большинство не понимает, как она строится и в чем ее суть. Многие полагают, что фейсер призван оценивать платёжеспособность гостей по одежке и пишут что-то вроде «почему нас не пустили? мы вполне платёжеспособные». Но все совсем не так.
Профсоюз - большая площадка, через которую за ночь проходит больше 2500 человек, и мы все равно не можем вместить всех желающих. Все, что мы можем - не пытаться быть площадкой для всех, делая внутренний контент понятным для определённой аудитории.
Каждые выходные мы получаем отзывы гостей, что музыка у нас отстойная. Что это означает? Что контент и гости не совпадают. Мы ставим модного молодёжного диджея, а люди не знают кто он и ждут музыку попонятнее. На другой сцене поют Френка Синатру, а гости хотят отрываться под хоп хэй лалэй. Для этого и нужен фейсер. Чтобы соединить одно с другим.
Невозможно ответить на вопрос «по каким критериям вы отказываете в посещении». Помимо явных признаков - алкогольное опьянение, агрессия, неопрятность внешнего вида, таких критериев нет. Фейсер работает от обратного. У него есть ориентир на то, кто нам нужен внутри, некий условный референс, который ему даёт арт-директор исходя из предлагаемого на площадке контента. Его работа - определять кого приглашать внутрь, а не того, кого не пускать по каким-то критериям.