В прошлой статье мы рассказывали об осознанности и затронули такую тему, как эмоциональный разум. Сегодня остановимся на ней подробнее и узнаем, чем она так необходима в 21 веке.
С научной точки зрения эмоциональный интеллект – это способность точно считывать свои и чужие эмоции, улавливать эмоциональные сигналы во взаимоотношениях и умение управлять чувствами.
Эмоциональные интеллект – не врожденная черта, его можно развить. Имея структурированное представление о своих чувствах, ты сможешь эффективнее выстроить работу, общение с другими людьми, научишься контролировать себя в экстренных ситуациях и избегать негативного настроя, осознаешь свои слабые и сильные стороны.
Чтобы составить первоначальное представление о EQ (emotional intelligence – эмоциональный интеллект), рассмотрим его 5 составляющих:
- Самосознание – осознание своих эмоций, внутренних потребностей, ценностей и целей, а также их влияния на социум.
- Управление своим поведением – контроль негативных и разрушительных эмоций.
- Мотивация – стремление к достижением, желание работать и ставить перед собой трудные задачи.
- Социальные навыки – умение направить отношения в нужное русло.
- Эмпатия – внимание к чувствам других людей, выражающаяся в способности различать настрой и эмоции человека и осознанно сопереживать ему.
Последняя составляющая имеет три типа, которые одинаково важны при развитии эмоционального интеллекта:
- Когнитивная эмпатия – способность понять точку зрения другого человека. Навык, который помогает лидерам успешно доносить свое мнение до публики, мотивировать людей и много другое. Для когнитивной эмпатии не надо переживать эмоции третьего лица, необходимо только думать и анализировать их.
- Эмоциональная эмпатия – способность разделить чувства другого человека. Она помогает в работе с сотрудниками, в понимании динамики развития группы, а также эффективно коммуницировать с клиентами. Такой навык дает возможность прочувствовать чужие страхи, боли и желания, тем самым лучше понять другого человека.
- Эмпатическое участие – способность почувствовать, чего хочет от тебя другой человек. Оно тесно связано с эмоциональной эмпатией и помогает четко понять, что от тебя ждет человек, что он хочет видеть.
Великие лидеры умеют вести за собой: вселяют в людей вдохновение и заряжают энергией. Но как они это делают? С помощью эмоционального интеллекта, который осознанно развивают всю жизнь. Эффективное управление эмоциями – ключевой навык лидера. Так как же научиться работать с EQ и эмоциями?
- Излагай эмоции письменно
Именно фиксация переживаний на бумаге помогает заметно улучшить физическое и психологическое состояния. Постепенно описание чувств приводит к пониманию того, что они означают и какое воздействие оказывают на поведение. Если тебе кажется трудным сделать это на начальных этапах, то попробуй такую технику: поставь таймер на 20 минут, отложи подальше отвлекающие тебя предметы, открой блокнот или возьми лист бумаги и пиши обо всем, что тревожило или доставляло удовольствие сегодня, вчера, неделю назад, месяц или год. Не старайся писать правильно или аккуратно, просто будь в потоке и делай заметки того, что приходит в голову. - Пополняй эмоциональный словарь
Слова важны. Переживая сильную эмоцию, задумайся, как ее назвать. Перечисли пришедшие в голову эпитеты, метафоры и сравнения. Так тебе легче будет понять и пережить это чувство, осознать его корень и сделать итог: какое поведение вызывает эта эмоция у меня. В интернете есть целый ряд терминов для эмоций, который можно запросто найти. - Учитывай интенсивность эмоций
Маркируй чувства, присваивая им очки от 1 до 10. Такая практика поможет понять на сколько яркие эмоции ты испытываешь. Мы склоны описывать свои эмоции достаточно сильными словами, когда на самом деле это не так.
С помощью этих советов тебе будет проще оценивать свои эмоции и воспринимать их, а также проводить самоанализ и отслеживать свой прогресс. Маленькие победы над собой ведут к большим свершениям!
Часто говорят, что следует бороться с эмоциями и сдерживать их, но это не правильно. В проявлении сильных чувств нет ничего плохого! Эмоции своего рода являются сигналами, с помощью которых люди общаются и строят взаимоотношения, разбираются в себе. Для этого будет хорошо развить эмоциональную гибкость – способность к плодотворному взаимодействию с самим собой и окружающими, умение определять суть эмоций и использовать их для принятия оптимального решения. Управлять эмоциями означает не искоренять их, а эффективно пользоваться ими на благо себе, не давая им шанса управлять твоим поведением. Эмоции – это твоя внутренняя система GPS, и она лучше функционирует, если не сопротивляться ей.
Лидерами не рождаются: приходиться самостоятельно и осознанно развивать в себе желанные личностные качества. Человек способен изменить свое поведение и преуспеть в EQ только при условии, что он сам этого хочет. Лучше всего эмоциональный интеллект развивается в социуме на практике в непредсказуемых условиях и при решении сложных задач. В AIESEC ты сможешь прокачать этот навык быстрее и продуктивнее, так как любой опыт в организации проходит насыщенно и за короткие сроки. Если тебе интересно узнать об эмоциональном разуме подробнее и научиться применять его вживую, то переходи по ссылке и регистрируйся на набор в AIESEC в Москве.
Развивайся вместе с AIESEC!