В 7 лет у моей дочери впервые появился кариес, причём сразу на двух зубах.
Учитывая, что зубки были молочными, т.е. рано или поздно бы сменились коренными, я особо не паниковала, и позвонила в местную детскую стоматологию. Бесплатную, по прописке. У нас же в стране бесплатная медицина, верно?
Оказалось, не всё так и радужно, как и с бесплатным образованием- либо деньги, либо блат. Нет ни того, ни другого- становись в очередь. Правда, прогресс не стоит на месте, и теперь можно записаться онлайн, вот только талонов к врачам просто не дождёшься. Единственная детская муниципальная стоматология на весь город, и талонов не достать. Надо в 7 утра открывать сайт и молиться, чтобы кто-то отказался от своего талона.
Нам повезло- через несколько дней, открыв сайт и перебрав всех врачей, у последнего по списку обнаружился 1 талон. Через неделю. Ну что ж, был бы с кариесом коренной зуб или болел бы, пошли бы сразу в платную (раз бесплатной помощи не дождёшься), а так можно и подождать...
В положенный день и час мы сидели в коридоре, ожидая вызова к врачу. Попав в заветный кабинет, не успела я оглянуться, как строгая тётенька-стоматолог выпихнула меня за дверь, вдогонку сказав, что сделает только один (!) зуб.
" Почему один-то?", недоумевала я. Оказывается, в бесплатных поликлиниках так: "одно посещение- один зуб". 🤦♀️
Вышла дочь из кабинета, держась одной рукой за щёку, а строгая тётя снова позвала меня в кабинет и сказала: "Я поставила ей (дочери) временную лечебную пломбу. Записывайтесь на следующий приём. Только не ко мне- я ухожу в отпуск.".
Примечательно, что на двери кабинета висела табличка "талоны на повторный прием получайте у лечащего врача".
Сунувшись было снова в кабинет за талоном, я была выпровожена негодующим "я же вам сказала, что ухожу в отпуск" и послана в регистратуру. Где, естесственно, сказали, что талоны надо получать онлайн....
Окей, подумала я, попробуем снова- и через неделю мы с дочкой снова были у заветного кабинета. Выйдя, наконец, от стоматолога, дочь открыла рот и показала зубки. Ничего не изменилось. По-прежнему временная пломба на том же самом зубе, другой так и остался нетронутый с кариесом. Да как так-то???
- Я ухожу в отпуск,- сказала мне стоматолог (и она тоже???🤦♀️),- поэтому я только поставила новую временную пломбу на тот же зуб. Вообще, такой зуб делается в три (!!!) посещения. Берите талон и записывайтесь, но не ко мне...
- А как же второй зуб, когда до него очередь-то дойдет?- уже понимая, что услышу в ответ, спросила я.
На меня посмотрели как на местную сумасшедшую...
Подсчитав, что для того, чтобы подлечить два несчастных молочных зуба нам с дочкой нужно не менее 6-ти раз (по три на каждый зуб) посетить "бесплатную" поликлинику, ухитряяся каждый раз по утрам караулить злосчастный освободившийся талон, мы с дочкой пошли в ближайшую частную детскую стоматологию...
Там нас приняли дружелюбная девушка у стойки и доброжелательный врач, обращавшийся к дочке по имени-отчеству (что по контрасту с тыканьем и резкостью "бесплатных" стоматологов было безумно приятно), и сразу отправили сделать снимок. Как пояснил врач, прежде чем лечить молочные зубы от кариеса надо проверить, не растут ли под ними новые коренные- а то, может оказаться, что проще (и дешевле) просто удалить поражённый кариесом молочный зуб! По итогу один зуб было принято решение удалить, а другой- запломбировать, что и было сделано.
Возвращаясь домой, дочка меня спросила: "Мама, и почему мы сразу не пошли делать зубы платно???"
И мне стало стыдно перед ребёнком. Действительно, какая глупость с моей стороны... Вот так и появляются детские страхи и боязнь стоматологов... Но, видимо, оставалась ещё у меня вера в нашу "бесплатную" медицину... хотелось попробовать ..
Вот и попробовали: мало того, что талонов неделями можно ждать, но и лечение одного (!) зуба может затянутся на месяц. При этом никакого вам снимка перед лечением, да и никакой элементарной приветливости с маленькими перепуганными пациентами...
Теперь туда ни ногой... Ни сил, ни нервов не хватает пользоваться услугами нашей "бесплатной" медицины.
Извините, наболело 🤷♀️