Представьте человека, от которого пахнет потом. Каждый чувствовал этот запах, приближаясь к незнакомцу или коллеге с нарушенным обонянием.
Ваша естественная реакция? Быстро покинуть общество такого человека, выйти из кабинета, открыть форточку. Уйти от проблемы. Избавиться от нее, а не решить.
И это нормально, потому что решить проблему – сказать человеку об этом. Но тут поднимается смущение, беспокойство и страх обидеть.
Задеть или оскорбить – значит сказать в лоб, без подготовки. В этом случае человек почувствует, что вы пытаетесь обвинить его. И, не взяв взять вину на себя, собеседник обвинит в ответ вас или затаит обиду.
Иногда я встречаюсь с подобными случаями в карьерном консультировании, когда вижу на клиенте грязные ботинки, неопрятную одежду, слипшиеся волосы, запах изо рта и тому подобное.
Да, я это вижу сразу. Но такие деликатные вопросы можно обсуждать только когда налажен доверительный контакт.
Если передо мной тот, кто желает разобраться с карьерой и развития – моя профессиональная задача рассмотреть детали. Как же я люблю детали!
Ко мне часто приходят одинокие люди, чья жизнь на 100% состоит из выстраивания отношений с карьерой. Эти люди, как и я, посвятили себя работе, и я бесконечно уважаю этот выбор.
Когда я чувствую, что мой герой верит мне, усердно выполняет домашние задания, движется по намеченному пути – только тогда я предлагаю перейти на уровень решения деликатных вопросов с позиции помощи, поддержки, безобвинительного стремления улучшить качество жизни.
Да, это больно. Но боль пройдет, а чувство новой свободы останется, ведь вы освободитесь от чего-то, что долгое время отравляло вашу жизнь.
В такие моменты я чувствую дополнительную ответственность - бережно обсуждать тонкие вопросы, требующие осмотрительности и деликатности.
Ведь то, о чем боятся сказать другие, не боюсь говорить я, потому что знаю: это позволит моему клиенту взять новую высоту.
Доверительные отношения дарят максимальную честность, которую я глубоко ценю. Благодарю вас за доверие.
Поделитесь в комментах, когда последний раз почувствовали новый виток свободы.
Читайте также:
- Первые впечатления, или зачем на собеседовании ходить в туалет (1 мин.)
Понравилась статья? Ставьте лайк и подписывайтесь на канал. Это лучший способ сказать "спасибо".