Найти тему

Как я получаю заявки дешевле, чем другие, – все дело в замене одного элемента

Оглавление

Давайте сразу быка за рога: я запускаю сплит-тестирование, оно же – A/B-тестирование. Механика понятна по названию – надо параллельно запустить несколько разных объявлений, выключать неэффективные и добавлять бюджета эффективным.

И все? Да. Но есть одно жесткое правило.

Это правило – менять всегда только что-то одно, и под это изменение создавать отдельное объявление, не жадничать и давать ему отдельный бюджет. Если изменений будет хотя бы два, вы не поймете, что на самом деле сработало в обновленной версии.

А вот что именно можно менять и как – сейчас расскажу.

Заголовок

И сразу целая статья о том, как ребята из моей компании меняли заголовки, чтобы повысить CTR: «Кейс: Злые соседи, шпильки и кот – лучшие «крючки» для тех, кто отважился на ремонт». Кое-где показатели росли с 1,9 % до 7,6 % – впрочем, об этом вы и сами там внутри почитаете.

Как тестировать заголовки? Используйте разные триггерные слова, чтобы понять, что больше нравится аудитории. Например, в черновике этой статьи у меня были заголовки и про «гарантированный способ», и «про дешевые лиды», и про «дешевые заявки», и обращение к таргетологам, и упоминание личного опыта… если бы я запускал рекламу, пробовал бы минимум три варианта.

Но сейчас, видимо, стоит самый удачный заголовок – вы же открыли эту статью.

Оффер

Предложение бесплатно сделать замер окон и набросать эскиз будущих портьер – это конкретика, которая привлечет одну аудиторию. Предложение быстро и шикарно оформить окна под ключ – это больше для тех, кто привык вообще ко всему под ключ и не хочет вникать в детали. Надо тестировать!

Текст

Ну, здесь вообще комментарии излишни – можно извернуться и сделать хоть десять вариантов разной тональности.

Креатив

… и здесь тоже: попробуйте разные фото, одно или несколько, минимализм или броский визуал, – и даже нарисованный пикчером скетч.

Аудитория

Тут я даже не имею в виду соцдем – в конце концов, можно просто выставить настройки пошире, – скорее, речь о способе сбора аудитории.

А в соцдем нам с вами, кстати, в каком-то смысле насильно добавили определенности: в Instagram теперь вообще можно таргетироваться только на взрослых.

Допустим, одну рекламу можно запустить на аудиторию с определенными настройками по полу, возрасту, гео, интересам и так далее, а другую – на аудиторию конкурентов. И посмотреть: может быть, вторая, кропотливо собранная годами, более целевая? Или наоборот: у конкурента совершенно другие цели, например, не сразу продать, а разогнать поведенческие. Поэтому большая часть его подписчиков – люди, которые приходят в сообщество просто ловить фан, ставить лайки и писать комментарии, но никак не покупать, и поэтому они вам не нужны.

Не попробуете – не узнаете.

CTA

Call to action, то есть призыв к действию, тоже можно менять. Предложение перейти на сайт, чтобы выбрать и купить – или подписаться на соцсети, чтобы не пропускать акции, – вещи разные.

Кто знает, что сработает лучше? Можно только делать предположения по степени прогретости аудитории, но стопроцентно верными они не будут. Надо пробовать – другого рецепта нет.