Пребывая в поиске работы, пообщавшись со знакомыми программерами, проанализировав собственные скиллы и ситуацию на рынке, решил: «А почему бы не попробовать себя в ИТ, например, Java-программером?»
В качестве короткого лирического отступления скажу, если вам попадется статья (ролик на Youtube) под заголовком «Можно ли стать программистом в 40+ лет?», можете смело скипать, жизнь убедит вас в обратном. Выбор между зрелым кандидатом и парнишкой-студентом, при прочих равных, всегда будет в пользу последнего.
Я отправил около сотни резюме на вакансию Java-стажер/Java-junior. Знаете, сколько раз мне позвонили? Правильно, ни разу.
Единственный звонок поступил из компании, где моё резюме пролоббировал знакомый программист. Кстати, он же (и ещё один практикующий программист), проводили со мной техническое интервью, и оба оценили мои знания достаточно высоко. Но сейчас не об этом. Собеседование с девушкой-эйчаром прошло хорошо. Она выразила респект моему предыдущему опыту, посетовала на студентов-джуниоров, которые «норовят разбежаться в разные стороны» и поинтересовалась, представляю ли я уровень зарплаты. Я ответил, что готов пойти на такую жертву, поскольку отдаю себе отчет, что junior - это не приговор и не окончательный диагноз. И я надеюсь, что через полгода (а то и раньше) я стану достаточно хорош, чтобы они предложили мне что-нибудь более весомое. Выяснилось, однако, что вакансий у них «пока нет»((
Тогда я решил попробовать немного сместить акцент и стал предлагать себя на вакансии «Бизнес-аналитик». Дело пошло живее. Это не могло не радовать, но и привело к ситуации, которой я хочу с вами поделиться, что называется с пылу с жару.
Итак, звонок. Номер стационарный с московским кодом.
- Здравствуйте, меня зовут Иван! Я из компании ... . Вы откликнулись на нашу вакансию.
Дальше обычное собеседование с вопросами по теме и приглашением на собеседование в офис, «побеседовать с коллегами».
- Когда вам удобно?
- Я готов подстроиться, сейчас имею такую возможность.
- Да, хорошо бы еще найти время в графике коллег (смеется). Завтра в 10 вас устроит?
- Конечно.
- Хорошо, тогда я вам сейчас сброшу координаты. Вы, когда подъедете, позвоните мне, я выйду, вас встречу.
- Договорились. До встречи!
- До завтра!
Захожу на сайт компании. Сплошной «солидол». Всё, как положено: «высокотехнологичные решения для эффективного управления», «развитие и ускорение бизнес-процессов наших клиентов», «ценности и лучшие подходы сервис-менеджмента» и т.д. и т.п. Клиенты - известные компании. В общем, отторжения не вызывает. Даже миссия есть))
В назначенный день в 9:45 я в фойе бизнес-центра. Звоню по присланному номеру мобильного телефона Ивана. Включается автоответчик. Оставляю сообщение о том, что я прибыл. А в ответ - тишина. Время приближается к 10:00, вычисляю номер офиса компании, поднимаюсь на этаж, все двери закрыты, ни души. В 10:00 снова звоню на мобильный Ивана - длинные гудки, долго. Звоню на «московский» стационарный номер - включается автоответчик. Покрутившись еще несколько минут на пустом этаже, спускаюсь в лифте, выхожу на улицу. На дзынькнувшем мобильнике обнаруживаю пропущенный в звонок «из Москвы». Перезваниваю. Снова автоответчик.
Наслаждаясь теплым солнечным утром, двигаюсь в сторону метро.
В 10:20 я на эскалаторе. Иван звонит с мобильного. Слышно, довольно плохо, но совершенно точно извинений не прозвучало.
- Вы нас нашли?
- Ну, по крайней мере, бизнес-центр нашел. О чем, собственно, вас и известил сообщением на автоответчике, поскольку дозвониться не получилось.
- Я вам звонил.
- К сожалению, номер, с которого вы звонили, не подразумевает обратной связи.
- Я думал, вы на мобильный перезвоните...
- Я звонил на него дважды и оба раза безрезультатно.
- А вы уже ушли?
- Да, я уже ушел.
- (что-то неразборчиво)
и «бип-бип-бип...»
И вот добирался я домой и размышлял, что же такое произошло в мире, что очевидные (по крайней мере, для меня) вещи просто игнорируются молодым поколением бизнесменов и менеджеров. Элементарные правила бизнес-этики для них - пустой звук. И люди, которые на голубом глазу предлагают решить бизнес-проблемы других (за немаленькие деньги), не могут решить собственные.
«Быть или казаться?» - проблема извечная. Но отчего же так часто люди выбирают «казаться»? Я искренне верю, что нашу страну спасёт молодое поколение. Но вот после таких случаев задумываюсь: а смогут ли? Ведь для этого нужно «быть».
Когда эмоции улеглись, я написал Ивану вот такое письмо:
Иван, здравствуйте!
Хочу прояснить свою позицию по поводу произошедшего 29.07. Покривлю душой, если скажу, что случившееся меня не задело. Но, когда эмоции улеглись, я решил изложить вам свое видение ситуации. Как говорится, ничего личного, только бизнес-анализ)
Произошедшая история могла случиться, по моему мнению, по одной из трёх причин, любая из которых является лично для меня достаточным основанием, чтобы принять решение, что я не готов работать в компании. Вот эти возможные причины:
- Необязательность - это обычная практика в организации.
Меньше всего, мне хочется думать, что такова корпоративная культура вашей компании. Но подобные факты для меня - звоночек: «Для этих ребят обязательность - пустой звук, уважение к человеку и ответственность за слова у них не в крови». А если работодатель меня не уважает, и я не могу верить его словам, в чем ещё он меня может обмануть? Согласитесь, здесь уже сложно говорить о лояльности, приверженности и т.п.
Обратите внимание: в вашей миссии нет и упоминания о персонале. Может быть, причина в этом?
- Так сложились обстоятельства.
В качества миссии компании вы декларируете «развитие и ускорение бизнес процессов наших клиентов». То есть, по логике, вы должны отлично разбираться в бизнес-процессах, их проектировании, оптимизации, корректирующих действиях и пр. Но в элементарной ситуации ваши собственные бизнес-процессы дали сбой. И, судя по всему, сценарии действий в подобной ситуации компанией не разработаны либо не доведены до исполнителей.
В таком случае, бизнес-аналитик (не в его айтишной ипостаси) нужен вам самим, иначе есть большие риски в части качества оказываемых вами услуг. «Врачу, исцелися сам!» - говорили древние.
- Это был некий прием проверки кандидата.
Самая маловероятная версия, хотя я не удивлюсь, если так оно и есть. Не слежу за подобными тенденциями в мире HR. Но некоторое время назад, например, стресс-интервью были очень популярны среди персональщиков. Единожды и меня пытались «протестировать» подобным образом. Тогда я просто закончил собеседование, встал и ушел, поскольку считаю использование новомодных тенденций к месту и не к месту бездумным симбиозом 1-й и 2-й причин.
Наверное можно назвать ещё какие-либо причины, но суть не в них. Суть в том, что проблема есть. И я надеюсь, что вы сделаете правильные выводы из произошедшего и устраните вероятность возникновения подобного в будущем. В конце концов, систему характеризуют не ошибки, а реакция на них.
Желаю вашей компании развития и процветания.
С уважением,
...
Ответа ожидаемо не получил;)