Когда-то я работала в туризме. Часть 4
Хорошо, когда в путешествии встретил тебя опытный гид, тут и говорить нечего. Сколько потом работала в офисе, составляя программы и придумывая отдых для затейливых туристов – всегда находила тому подтверждение. Как ты ни выглаживай свою выстраданную программу, сколько не подстилай соломки во все мыслимые места падения – если на группу выйдет скучный или откровенно плохой экскурсовод, считай, что все пропало.
Самым волнительным моментом в начале любого тура было заселение в гостиницу. Чего там только не происходило. Именно в это момент обычно может выяснится, что кто-то из гостей заплатил за люкс, кому-то в агентстве при продаже тура пообещали, что он будет жить в совершенно другой гостинице и так далее. Иногда основная часть группы уже расходилась по номерам, а гид с удивлением обнаруживал, что у него остались мужчина и женщина, которые не успели познакомиться друг с другом, а стали обладателями единственного ключа от оставшегося номера.
Конечно, это случалось очень редко. Но уж если ты один раз пережил подобный «неудобный» момент, то не забудешь его и подсознательно держишь «пальцы крестиком», чтобы все сложилось идеально при расселении.
В Петрозаводске гостиниц было в то время не так много, а мини-отели тогда еще только-только планировались. Приходилось иметь дело с тем, что есть.
Одной из самых известных в городе была гостиница «Карелия», теперь называемая «отель», стоящая на берегу бурной реки Лососинки. Место красивое – река впадает в Онежское озеро, и из некоторых номеров открывается волшебный вид на бескрайную водную гладь. К тому же, место безусловно историческое, именно здесь когда-то стоял завод, давший начало Петровской слободе.
Когда-то сюда приезжали предаваться алкогольным каникулам гости из соседней Финляндии и с удовольствием катались на лифте, погрузившись по 4 человека. Мои туристы потом рассказывали, как приходилось ждать лифт, а потом наблюдать, как из него никто не выходит – только руками помашут и едет дальше.
А еще были вездесущие чайки, из-за которых приходилось предупреждать гостей, чтобы не оставляли что-то вкусненькое на балконе – рыбу, например, копченую. Помню, как однажды привычно озвучила это предупреждение группе и вдруг одна женщина разволновалась, подошла ко мне и спросила – что ей делать. Она купила ведро клюквы и переживала, что чайки могут покуситься. Я ее успокоила – клюква чайкам вряд ли понравится, тем более, ведро закрыто, а унести его целиком… Прямо представляю картину – парящую белую птицу с 10-литровым ведром клюквы.
Фотографии взяты из группы ВК Туроператор «Русский Север» с разрешения владельца.