Я купил подписку на пакет x5. Рассказываю, что понравилось, а что бесит.

Личный опыт и никакой рекламы.

Подписка на пакет x5 стоимостью 199 рублей, обещает кучу разных плюх:

Скрин сделан в facebook - именно туда бросили основные силы маркетологи от X5.

Что мне понравилось? Точнее что реально работает из предложенного.

Скидка на Билайн.

С моим тарифом, я буду экономить 90 рублей ежемесячно. А это почти половина от стоимости подписки. В деньгах я скидку еще не почувствовал, так как платеж по тарифу через два дня.

Как оформить скидку? После оплаты пакета, заходите на сайт, кликаете на кнопку скидки Билайн и открывается карточка:

Под кнопкой "Получить номер" скрыт короткий номер для дозвона оператору. Бот уверенным голосом сообщает, что моя заявка зарегистрирована.

Через несколько секунд приходит смс об успешной активации:

90 рублей подписки уже отбил, довольно потираю ручками)

Подписка на Megogo.

Настраивается на телевизоре без проблем. Дает тариф "оптимальный". Лично по мне: довольно бесполезный тариф, так как хорошие фильмы и каналы все равно нужно покупать. Но на моем телевизоре, при просмотре футбола на МатчТВ HD, меньше фризов, чем через приложение от Матча.

Скидки на Joom 7%.

Приложение Joom жонглирует скидками так сильно, что невозможно понять, выгоднее стало покупать или нет. Там бесконечная череда скидок и акций. Просто есть и есть - греет душу.

Двойные бонусы на АЗС "Газпромнефть".

У меня под боком нет удобных заправок этого бренда, да и баллы начисляют только за 30 литров и только для топлива участвующего в акции. Что это за топливо я не знаю, много ли выиграю, если буду специально ездить на эти заправки я не считал. Объективно: хороший бонус. Субъективно для меня - бесполезный.

Скидки в магазине.

Казалось бы, самое вкусное что есть в подписке! Однако все не совсем так. В рекламе были обещаны скидки 10% на "Перекресток." После покупки оказалось, что данной скидки у меня нет, а есть 5% баллами на покупки в "Пятерочке".

Возможно, можно где-то выбрать, какую подписку ты хочешь: с 10% в "Перекрестке" или 5% в "Пятерочке". При покупке я этого не увидел.

5% в "Пятерочке", на самом деле, тоже неплохо: купил на 1000 рублей и получил 500 баллов, что эквивалентно 50 рублям на следующую покупку.

Бесплатная доставка.

Суммарно можно получить в месяц 5 доставок напрямую из Пятерочки и 5 доставок через сервис Около. Что по факту экономит 990 рублей и нет ограничений по сумме чека.

Что меня бесит.

• Маркетологи выключают рекламу в 21.00 по Москве. Я пытался купить подписку в 21.45 и как назло, Facebook больше ни разу не показал рекламу, сколько бы я не обновлял ленту и не перезапускал приложение. Facebook открывает сайт внутри приложения, через встроенный браузер, а значит ни в какой истории это не сохраняется. Как сохранялось бы, открой сайт через Chrome, например.
  Зато на следующее утро, меня просто завалило рекламой "Пакет от X5". Хотя я уже купил. Бывает, что тут скажешь...
• Если не запомнил название сайта - найти его не так то просто:

Google, как впрочем и Яндекс, выдает ссылки на статьи, в которых нет ссылки на описываемый сайт. Контекстную рекламу маркетологи включить не догадались. Прямую ссылку на сайт я в поиске не нашел.

• Непонятно, можно ли выбрать, какую ты хочешь подписку: с 10% на "Перекресток" или 5% на "Пятерочку"
• Обещанный бесплатный кофе я могу пить только в "Пятерочках" где есть кофе станция, а в нашем городе таких нет или я о них не знаю. Есть кофе станции в "Перекрестках", но там эта опция не работает. Я попробовал выяснить на кассе, но мне предложили принести распечатанный купон или не задерживать очередь.
• Зайти в приложение "Пятерочка" по X5ID невозможно.

Техподдержка о проблеме вроде как знает, но решить не может.

• Персонал магазинов группы X5 ритейл не знает ничего ни про подписку ни про X5ID. А значит, если у вас в магазине вдруг что-то пошло не так - спросить не у кого. Я считаю, что проблема не в персонале, а в департаменте, отвечающем за акции. Сделать сделали, а своим сообщить забыли.

Спасибо, что дочитали! Комментарии приветствуются.