Не думала, что в свои публикации добавлю такой пост, но НАКИПЕЛО!
Да, я являюсь ИП, обычным мелким ИП, в одном лице и работник, и начальник, и бухгалтер, и т.д. и т.п. Понимаю, что теперь я обязана быть еще и программистом. Почему?
С недавнего времени налоговая решила в очередной раз «облегчить жизнь» мелких налогоплательщиков и начала выдавать Электронную подпись (ЭП), без которой с 1 января 2022года нельзя будет сдать ни одного отчета. Да, действие это названо бесплатным.
НО! Сначала надо купить особенную флешку стоимостью 1500 – 2500 руб, на которую тебе налоговая запишет код с ЭП.
Я, наивная, пришла домой, воткнула эту флешку в комп и… НИЧЕГО!
Прежде чем она начнет работать, надо установить на комп «хренову тучу» программ, подпрограмм, обновлений. Везде надо оставить свои данные, пароли и явки.
Не факт, что Ваш браузер поддерживает работу с этими программами. Я, следуя инструкциям, установила на комп дополнительно Internet Explorer.
Короче, за 3 (ТРИ!) дня я «методом тыка» добилась-таки своего – вошла в личный кабинет предпринимателя и теперь, наивно думала я, могу запрашивать сверки, писать обращения в «родную» налоговую. При первом входе я действительно отправила запрос на сверку платежей и даже получила от налоговой ответ.
При сверке обнаружила расхождения и решила отправить свой вариант в налоговую. Втыкаю флешку с ЭП в комп, там 100-500 пунктов проверки она проходит, а на последнем выдает ошибку. Я снова полдня следую инструкциям, пытаясь зайти в личный кабинет, но ничего не получается. Решила написать в техподдержку. Текст моего обращения: "Проверка защищенного соединения с сервером ЛК ИП". На этом пункте дает ошибку и не дает доступ в кабинет. Все "танцы с бубнами", описанные в помощи сделала. При этом при первом входе 03.08.21 в ЛК ИП с помощью ЭП все получилось, даже отправила в налоговую запрос и получила ответ.»
А теперь ответ техподдержки:
Твою ж мать!!! Мне проще составить бумажный документ, распечатать его, лично привезти в налоговую, чем снова проходить этот квест! И что, при каждом входе я должна сделать все эти магические примочки от налоговой?!
Налоговая, ау! Возьмите от меня бумажку с циферками, отдайте мне бумажку с циферками! Я не предприятие со штатом программистов! Я простая тетенька, которая не просит у Вас денег, а выживает сама, как может! Так зачем вы издеваетесь надо мной и мне подобными?
А Вы, мои читатели - предприниматели, в курсе, что с 01 января 2022 года, Вас ждут эти же «танцы с бубнами»?
Кстати нашла в интернете такое определение : «Танец с бубном, - это выражение обозначает шаманский танец, когда шаман пляшет под бубен, призывая потусторонние силы для решения земных проблем». Может уже и правда пора привлечь потусторонние силы, чтобы налоговая перед принятием своих «заботливых» решений хоть немного думала?
#бизнес и финансы #налогообложение #предпринимательство #деньги #законы рф