Походы в торговые центры часто ассоциируются с длинными очередями, толпами посетителей, неприветливыми кассирами и злыми охранниками. Но что, если можно посещать места, где вас тепло встретят и внимательно обслужат? Места, где вы сможете попробовать новые продукты или воспользоваться авторскими услугами?
В статье расскажем, почему стоит отдать предпочтение малому бизнесу, а не крупным торговым сетям.
Приобретайте товары или услуги высокого качества
В малом бизнесе предприниматели очень внимательно относятся к качеству своих продуктов или услуг, потому что понимают: стоит один раз продать просрочку или оказать услугу некачественно, и клиент решит, что так здесь всегда, и больше не вернется.
Чтобы клиенты к ним возвращались, частные предприниматели тщательно следят за свежестью товаров и качеством услуг, поддерживают чистоту в помещениях и оперативно устраняют все недочеты. Часто услуги предоставляют сами владельцы бизнеса: в маленькой ногтевой студии, скорее всего, одним из мастеров маникюра будет хозяйка салона, а кофе в семейной кофейне вам сварит владелец. Поэтому все происходящее находится под их пристальным контролем.
Наслаждайтесь качеством обслуживания
Много персонала, большое количество процессов и постоянный поток клиентов вынуждают большие сетевые магазины действовать по регламенту. Скрипты продаж и текучка сотрудников не способствуют возникновению дружеских отношений с покупателем.
В маленьком бизнесе все по-другому. Бариста через несколько дней будет знать, какой кофе вы пьете, парикмахер — как вас нужно подстричь, а продавец фермерских продуктов придержит для вас ваш любимый творог. Из-за небольшого потока посетителей в малом бизнесе очень быстро узнают и запоминают постоянных клиентов и воспринимают их как друзей.
Узнавайте новые места и пробуйте необычные продукты
Мы привыкли ходить в большие сетевые магазины, ведь там точно есть то, что надо. Но их предложение обычно ограниченно: крупные сервисные центры, популярные магазины одежды и супермаркеты предлагают нам стандартный набор товаров и услуг.
А вот малый бизнес удивляет своим разнообразием, здесь найдется все — от фермерских продуктов и авторских туристических туров до необычной дизайнерской одежды.
Получайте еще больше бонусов «СберСпасибо»
Еще одна причина выбрать малый бизнес — возможность сэкономить. СберБанк организовал движение в поддержку локальных предпринимателей и за каждую оплату покупки картой Mastercard от СберБанка у участников акции начисляет до 10% от потраченной суммы бонусами. Приобретая товары или услуги у частных предпринимателей, вы сможете поддержать малый бизнес и получить приятные скидки.
Повышенные бонусы за покупки у партнеров акции начисляются с момента подключения категории и до 10 сентября 2021 года включительно. Чем раньше вы подключите категорию, тем больше бонусов сможете накопить за покупки у партнеров акции.
Финансовые услуги оказывает: ПАО "Сбербанк"
Листайте дальше, переходите на сайт и посмотрите, какие точки малого бизнеса есть рядом с вашим домом.