Когда я открывал свою первую компанию, предложения на банковское обслуживание поступали от множества кредитных учреждений. По рекомендациям знакомых я обратился в банк «Развитие-Столица» и уже больше 10 лет пользуюсь только его услугами. За все это время не появлялось и мысли о смене банка. Очень радует индивидуальный подход к каждому клиенту, стабильность и уверенность в завтрашнем дне. Все мои просьбы и проблемы не остаются без внимания. Сотрудники реагируют быстро и предоставляют качественную помощь. Здесь вам не станут навязывать бесполезные услуги, как в других учреждениях. В банке “Развитие-Столица” к тебе относятся по-человечески. Если есть проблемы не отмахиваются, а стараются найти решение. Есть менеджер Павел, с которым мы работаем вот уже 3 года. Я знаю, что, если что-то пойдет не так, я всегда могу на него рассчитывать.
Среди недостатков могу отметить чрезмерную щепетильность сотрудников банка при проведении любых операций, даже если они повторяются несколько раз. С другой стороны, я понимаю, что такое внимание и тщательная проверка документов позволит избежать ошибок и штрафных санкций.
Мне нравится, что «Развитие-Столица» идет в ногу со временем, предлагая своим клиентам все финансовые продукты, существующие на сегодняшнем рынке банковских услуг. Несмотря на то, что банк не входит в число самых крупных, условия предоставления услуг зачастую выгоднее, чем в данных финансовых учреждениях. Радует, что банк совершенствуется, меняются личные кабинеты, становится проще разобраться и мне и бухгалтеру. Конечно, человеческое общение никто не отменял, но такие технические моменты очень важны.
В недавнем прошлом пришлось мне обратиться в банк незадолго до закрытия для решения срочного вопроса. В этом мне помог менеджер Павел. Ему пришлось поднять много документов, разобраться, как все правильно оформить. Проблема требовала срочного решения, и я очень благодарен Павлу за то, что он это понял и не сказал приходить завтра. Я доволен результатом, так как мне предложили оптимальный вариант решения.
Мой бизнес основан на сотрудничестве с международными компаниями, поэтому без валютного контроля не обойтись. Мне практически ежедневно приходится обращаться к девушкам в валютный отдел. Они очень помогают с оформлением сделок и международных переводов. Важно, что я уверен в том, что бумаги оформлены верно и все операции пройдут в срок. Для меня это одно из основных преимуществ.
Как руководитель компании я очень ценю политику банка «сопровождать и развивать» в отношении бизнеса. Наше сотрудничество построено, как отношения двух давних деловых партнеров, которые доверяют друг другу. Я лично знаком с руководством отделения банка и всеми его сотрудниками, поэтому могу рекомендовать их как профессионалов своего дела. Очень порадовало приглашение на корпоративные мероприятия, посвященные 25-летию банка. Все организовано на высшем уровне, праздник был интересным и запоминающимся.
К сожалению, не хватает возможности получить кредит на развитие бизнеса без предоставления залогового имущества. Для меня это не подходит, поэтому я буду очень рад, если такая опция появится.
Финансовые услуги оказывает: АО Банк «Развитие-Столица»