При устройстве на новую работу соискателей сравнивают по наличию профессиональных и личных навыков. Такие навыки обычно разделяют на soft skills и hard skills. Soft skills - комплекс умений общего характера, тесно связанный с личностными качествами, который не связан напрямую с той или иной профессией, но необходим для установления крепких профессиональных взаимоотношений. К hard skills обычно относят профессионально-технические навыки.
В данной статье мы поговорим именно о soft skills, разберемся как именно данные навыки влияют на рабочие процессы и рассмотрим варианты развития данных навыков.
Soft skills существует довольно большое количество, давайте рассмотрим основные навыки, необходимые для успешного развития в IT сфере.
Коммуникация
Данный навык является одним из самых основных. Коммуникация включает письменное, вербальное и невербальное общение. Этот навык включает в себя умение не только слушать, но и слышать, убеждать, аргументировать, поддерживать отношения и работать в команде.
Тайм менеджмент
Умение грамотно управлять временем - пусть к личностному и профессиональному развитию. Овладев данной техникой, Вы сможете экономно расходовать важнейший человеческий ресурс - время.
Презентация, публичные выступления
Это умение представить себя как специалиста. Собеседование в компанию - это и есть Ваша презентация. От того насколько развит данный навык зависит на восприятие Вас другими людьми. Также в данный навык входит умение представлять разрабатываемый продукт.
Креативность
Данный навык подразумевает умение находить и принимать нестандартные решения.
Адаптируемость
IT сфера развивается с огромной интенсивностью. Поэтому Вам постоянно приходится изучать что-то новое, менять процессы и перестраивать задачи. Это и есть адаптируемость. Однако адаптироваться необходимо не только к развивающимся технологиям, но и к менталитету людей. Адаптируемость тесно переплетается с другими soft skills. Например, с коммуникацией. Ведя переговоры с клиентом, Вам приходится адаптироваться под его манеру ведения бизнеса.
Критическое мышление
Данный навык характеризует способность перерабатывать и потреблять информацию. Для постижения данного навыка Вам необходимо научиться проверять информацию, искать взаимодействия между фактами, мыслить рационально.
Эмоциональный интеллект
Под данным навыком подразумевается как способность видеть и распознавать скрытые эмоции человека, так и способность управления собственными эмоциями при принятии решений. Данный навык помогает выходить из конфликтных ситуаций и улучшает взаимоотношения в коллективе.
Лидерские качества
Данная способность важна в независимости от занимаемой должности. Данная способность помогает быть более уверенным в себе, эффективно справляться с задачами в условиях стресса и принимать взвешенные решения. Более подробно о лидерских качествах вы можете почитать тут.
В данной статье мы рассмотрели лишь ряд основных soft skills. Если в данной статье вы не обнаружили тот или иной навык, это вовсе не значит, что его не нужно развивать. Чем более широко будет развит набор soft skills, тем более ценным сотрудников Вы будете являться.
Как же развивать эти навыки?
Все зависит от Ваших первоначальных способностей. Также Вам необходимо понимать, что развитие какого-либо навыка требует немало времени, потому как многие soft skills связаны с нашими привычками, а перестроение привычек долговременный процесс. Однако освоить какой-либо навык задача вполне достижимая.
Существует несколько способов развить в себе тот или иной навык.
Для soft skills существуют специальные курсы, тренинги. Также учиться можно самостоятельно. Существует большое количество книг, на эти темы, а в интернете можно найти много полезного контента по интересующим Вас навыкам. Не стесняйтесь пользоваться обратной связью. Просите оценить уровень владения того или иного навыка у Ваших коллег, друзей или родственников. Комбинируйте все эти способы для достижения цели максимально эффективным способом. Верьте в себя и в свой успех.