Всем привет! На связи снова Босоногая йогиня. На страницах этого канала я делаюсь своими впечатлениями и наблюдениями из жизни и из моих путешествий.
Не считаю себя путешественником, но за последние 5 лет я пожила понемногу в Америке, Великобритании, Польше. А также Казахстане, Узбекистане.
Когда началась пандемия, я вернулась в Россию. И честно говоря, к некоторым вещам пришлось привыкать заново.
Завтра пишу статью о том, что мне очень нравится в России, после того, как я поездила по миру. А сегодня, уж извините, про боль...
И да, мои впечатления - субъективные. У каждого они будут свои, даже если вы прокатитесь сами по такому же маршруту.
1. Общественный транспорт (кроме метро)
Сравнив общественный транспорт "у них" и "у нас", могу сказать, что разница очень ощутима. Прошлым летом я снимала квартиру в пригороде Чебоксар, Новочебоксарске. Между городами -20-30 минут езды. Многие люди живут в Н, а работают в Ч, или наоборот.
Но меня очень раздражал тот факт, что водители маршруток поставлены в такое положение (или они сами вошли в это положение - я не знаю), что нужно набить пассажиров в маршрутку, как кильку в банку. В определенные часы уехать из Ч в Н очень сложно, разве только идти на конечную остановку.
Я уже не говорю про сидячие места.
Часто слышу, как маршрутчики переговариваются между собой и следят за тем, как бы кто не дай Бог не приехал на остановку на пару минут быстрее и не забрал бы "чужих" пассажиров.
Конечно, в самом городе тоже возникают такие ситуации, но на маршруте Ч-Н - ну очень тяжелые условия! По крайней мере, для меня.
Переполненный транспорт - это проблема дурной организации, когда мало думают о людях.
Переполненный транспорт - был одной из причин того, что я переехала из той квартиры.
А вот метро мне больше нравится в России. Чище, интереснее отделка.
Когда я в городе где есть метро, оно становится моим приоритетным транспортом.
2. Клиентский сервис
Я заметила такую закономерность - чем больше конкуренция в отрасли, тем лучше клиентский сервис. Тебе действительно уделяют внимание, пытаются понять твою проблему и предложить подходящее решение.
А когда компания почти что монополист, то отрасль не развивается ни в каком направлении.
Например, в Узбекистане по сути один Интернет-провайдер (когда я была там примерно 2 года назад было так), и он входил в список стран самой низкой скоростью Интернета в мире - буквально в одном ряду с развивающимися государствами Африки.
Я считаю, сейчас в России клиентскому сервису только учатся. И как результат - пока что многие консультанты только делают вид, что озабочены твоими нуждами.
До более настоящего, я бы сказала даже искреннего, желания помочь своими продуктами еще далеко.
Но все же ситуация у нас чуть лучше, нежели в некоторых других местах.
3. Грязные парки и подъезды
Я живу в городе, который раньше имел звание самого чистого города России, и именно так о нем отзывается одна подруга, переехавшая сюда из Луганска.
Но лично я так не считаю. Да, в России много дворников и урны на каждом шагу (в Америке, кстати, не везде).
Но исходя из моего опыта, у нас парки и подъезды грязнее! Опять же, зависит от того, где ты живешь.
Вот я в прошлом году жила в новом многоквартирном доме с огромным лифтом и зеркалами. Каждый день там мыли полы. Но к вечеру в этом лифте обязательно кто-то или напукает, или срыгнет из алкогольного животика или вывалится часть мусора из мусорного пакета...
Мне всегда было интересно про таких людей - а как у них в квартире? Все прибрано или шалтай-болтай?
4. Избегание зрительного контакта с прохожими
В России люди, как правило, избегают зрительного контакта с прохожими. Это такая мелочь, которую начинаешь замечать только когда живешь в другом месте, где принято встречаться глазами, кивать или даже улыбаться.
После моего возвращения в Россию мне еще долго приходилось перестраиваться.
5. Оценивающее разглядывание
В западном мире (в Америке, в Европе) в целом поощряется свобода самовыражения.
Иногда это доходит до крайностей, от которых волосы встают дыбом.
Но тем не менее, я чувствую в России большее давление по поводу внешнего вида и того, как, например, должна выглядеть женщина в моем возрасте.