На ряде принтеров HP на панели управления размещено несколько индикаторов. Они сигнализируют не только о готовности устройства к работе, но и распространённых проблемах (замятие бумаги, отсутствие расходных материалов, необходимость сервисного обслуживания и тп).
В статье напишем, как понять, на какую проблему указывает индикатор.
- Индикатор замятия бумаги в принтере.
- Индикатор тонера. Если загорается - тонер заканчивается. Если мигает - нет картриджа с тонером.
- Индикатор отсутствия бумаги.
- Индикатор внимания. Указывает на разные ошибки (не закрыта панель, неправильно вставлен картридж с тонером).
- Индикатор готовности к печати.
- Кнопка и индикатор запуска устройства.
- Кнопка отмены печати.
Состояния индикатора:
- Лампочка не горит.
- Лампочка горит.
- Лампочка мигает.
Что сигнализируют индикаторы:
- В состоянии запуска индикаторы Пуск, Готов к работе и Внимание мигают один за другим: означает, что проходит процесс инициализации принтера. В это время кнопки не действуют. После завершения процесса принтер возвращается к работе без дополнительных манипуляций.
- Горит индикатор готовности: принтер готов к работе. Чтобы начать печать - нажмите кнопку "Пуск" (в зависимости от модели, её может потребоваться удерживать 3-5 секунд).
- Индикатор готовности мигает: принтер получает или обрабатывает полученные данные. Если вы хотите отменить задание на печать - нажмите на кнопку отмены.
- Горят индикаторы Внимание и Пуск: такая проблема может возникнуть, если возникла ошибка при печати, с конфигурацией памяти и тп. Для того, чтобы исправить ошибку и распечатать все данные, нажмите и удерживайте кнопку Пуск. В 99 случаях из 100 принтер переходит в режим работы. Если этого не произошло и он возвращается в состояние ошибки - проконсультируйтесь с сервисом.
- Индикатор внимания мигает: открыта одна из панелей принтера. Для устранения ошибки - плотно закройте все дверцы.
- Горят индикаторы Внимание, Готово, Пуск: возникла фатальная ошибка. Чтобы устранить - отключите принтер на несколько минут, а затем попробуйте включить. Если ошибка не устранена - обратитесь в сервис.
- Горит индикатор Тонер и Готовность: означает, что осталось мало тонера.
- Мигает индикатор Тонер: из принтера удалён картридж с тонером.
- Мигает индикатор замятия: устраните замятие бумаги.
- Мигает индикатор бумаги: пополните лоток подачи печатными материалами.
- Горит индикатор замятия и Пуск, а индикатор бумаги мигает: этот носитель не поддерживается. Замените бумагу или другие печатные материале на те, что указаны в инструкции пользователя.
Если вы не смогли решить проблему - обратитесь к инженеру АРВ Трейдинг за консультацией по телефону или через чат на сайте.
