Привет тебе, читатель. Сегодня 20 августа и сегодня как ни странно всемирный день комара!!! Выпьем ж за этих сосущих тварей, я честно не знаю есть ли от них польза человеку, но по крайней мере они не дают заснуть без физических упражнений порой. Так что поднимем бокал за ЗОЖ, тем более пятница на дворе.
Я что-то всё писал о еде, да о еде. Но на самом деле этот блог я собирался изначально посвятить различным организациям(государственным и не очень), в которых я бывал или бываю по необходимости и желанию. Так как работа у меня разъездного характер, то и список организаций выйдет вполне себе приличный. Начнём конечно со всеми любимой...единственной и неповторимой - с Почты России!!
Конкретно поговорим про отделение 119415, находящееся по адресу г.Москва, ул. Удальцова 14. У нашей организации там арендована почтовая ячейка и мне частенько приходится ездить смотреть закинули ли в неё чего новенького. Так вот, на почте работают в основном бабули, отсюда их частое непонимание твоих проблем, "быстрая" работа, "уверенное" владение современными технологиями. Ну вы понимаете.
Из 3х окон на выдачу писем работает 1 окно, 2 окна на отправку(и из них часто работает лишь 1). Для посылок отдельный зал, в нём ж стоят почтовые ячейки. Бабули любят иногда мило пообщаться с постоянными посетителями или просто соседями, что впрочем понятно, но хотелось бы, чтобы организация действовала быстрее и более клиенториентированней.
В твои проблемы вникать они не хотят. Если задача хоть на чуть-чуть отходит от привычных "отправить письмо, получить письмо", то возникают проблемы. Так нам перестали приходить письма от слова "совсем". Ситуация длилась полгода. Почему такое произошло выяснить так и не удалось, но после приезда для разбирательств и небольшого скандала, О ЧУДО, письма вновь стали поступать на ящик.
И я даже не знаю стоит ли винить сотрудников в этом...думаю всё ж всё идёт от руководства и именно оно поставило сотрудников в такое спокойное положение. Я бывал во многих отделениях почты в разных городах, но это одно из самых запоминающихся, к сожалению не по хорошему.