Как и обещал ранее, продолжаю рассказывать Вам истории из жизни руководителя розничной сети.
В тихое, доброе воскресенье, раздался звонок от Директора Подольского магазина игрушек на Большой Серпуховской улице.
Прости, пожалуйста, у меня ЧП, из кассы пропали 25 000 рублей, все перепроверил денег нет, куда делись ума не приложу.
Проводив выходной, я выдвинулся на точку, решать вопрос по горячим следам.
По приезду, перепроверили приходы, расходы, сравнили с программой и к моему большому сожалению директор оказался прав, ошибки не было, денег в сейфе меньше чем должно быть.
С этого момента, стало понятно что найти их будет не просто!
Работали в смене втроём, директор и два продавца, всех троих принимал на работу лично, замечены в каких-то грязных делах небыли.
Как всегда, было и одно маленькое — но, девочка продавец, в понедельник, должна была уволиться по собственному желанию.
Отгоняя от себя плохие мысли, я сел смотреть историю с видеокамер.
В сейф за разменом продавцы открывали дважды, каждый по разу и если первый раз утром сотрудник пересчитывал наличность и делал внесение, то девочка просто меняла тысячу рублей на мелкие купюры.
Камера не захватывала полностью весь обзор, по этому возможности отследить деньги не было.
Сколько денег взято из кассы оставалось тайной.
Отличало эти два случая, только то что девочка на выходе поправила лямочку бюстгальтера и вышла в зал.
Оставалось только догадываться, кто взял деньги.
Включив запись на камере подсобного помещения, я посадил директора наблюдать за камерой, а сам направился туда разговаривать с персоналом.
Так как девочка завтра увольнялись, навредить компании повод у нее был больше чем коллег, но с доказательств у меня не было, от слова совсем.
Оставалось идти во банк, тем более банк был уже не взломан.
Я вызвал сотрудницу и объявил, что на видеозаписи видно, что деньги взяла она.
Видно, что засунула она их себе в бюстгальтер. Я дал две минуты положить деньги на стол или я вызываю полицию для разбирательства в краже. Вышел и закрыл за собой дверь, оставив ее одну.
Прошло две минуты, дверь в подсобку открылась и от туда в верхней одежде, с гордо поднятой головой вышла королевской походкой моя оппонентка.
Гордо пройдя к выходу, окинув меня ненавистным взглядом, она вышла из магазина. На столе лежали злосчастные, сложные купюры.
Влетел, мой директор с круглыми глазами и словами благодарности.
Пересматривая записанное видео, мы все был в небольшом шоке.
После моего ухода, она вытащила из сумки расческу и полторы минуты начесывала свои длинные волосы.
Потом вытащила из бюстика деньги, оделась и положила купюры на стол.
Вздохнув, открыла дверь и вышла вон.
Хочу заметить, хоть деньги мы и вернули, осадок остался от ситуации очень плохой. Во-первых, что я обвинял человека без доказательств, во-вторых, что человек оказался не чист на руку.
Я до сих пор рассказываю эту историю своим менеджерам и разбираю её, как кейс по безопасности.
Буду рад, если кто-то возьмёт ее на вооружение и не допустит у себя в магазинах её повторения. Предупреждён, значит вооружен.
Спасибо, что читаете канал, подписывайтесь и пишите в комментариях. Ваш РРС.