Почему бы и не рассказать о наших привычных буднях...
Обозначения будут следующие ZD - мы; К - Клиент. Приветствие описывать не будем, Сразу к делу
Погнали ...
***
К: У вас бетономешалка ... сейчас в наличии, посмотреть можно?
ZD: Мы продаем ДВС и КПП, бетономешалок нет.
К: Ой, я не туда наверное позвонил, извините
... кладет трубку, через какое-то время перезванивает...
К: Это опять я. Мне все равно движок нужен, давайте обсудим тогда, номер бетономешалки я все равно потерял ....
***
К: Мне в сервисе сказали, что надо сделать вот так (описывает)
ZD: Нет, так не получится мы пробовали, не стоит
К: Давайте я сейчас мастеру трубку передам, расскажите, что делать с движком
(отдает трубку, ZD объясняет, клиент снова берет трубку)
ZD: Извините, а вы когда на Ауди у нас ДВС брали?
К: Вчера
ZD: Нееее, вы не туда попали, у нас японские ДВС, немцы только под заказ, последний был пол года назад. Вы наверное не туда позвонили
К: Ой
(кладет трубку. Через 10 минут перезванивает)
К: Мужики, я не знаю кто вы, но спасибо!
***
К: Почему я не могу поставить этот двигатель на свою машину?
ZD: Он ей не подойдет
К: Почему?
ZD: Это нужно спросить у Nissan, они так решили
К: А как спросить? (пауза). А, ну да, тогда какой подойдет?
***
(Пояснение, мы в Нижнем Новгороде, нас рекламирует сарафанное радио, в основном, ну и сайт. Мы Директ не оплачиваем). ДВС приезжают в Н.Новгород с Владивостока.
К: Мне вас рекомендовали. Мне нужен двигатель MR 20 DE. Хочу приехать забрать, какой у вас адрес?
ZD: Проспект Гагарина
К: А это где?
ZD: Верхняя часть города, со стороны Ольгинского поста
К: А вы в каком городе?
ZD: Н. Новгороде
К: Блин, я из Владивостока
Вот такая вот у нас иногда веселая работа. Но мы ее очень любим. У нас самые классные клиенты, отличные люди.
Мы всех встречаем как родных.
На самом деле, работать на советь и просто зашибать бабки - это про разное. Нам нравится первое. Может где-то мы меньше получим монет, но больше позитива.
Подписывайтесь на наш канал, расскажем еще что-нибудь интересное
