Предоставлять ли паспортные данные для таможенной обработки посылок.
Многие проживающие в России, получая посылки из-за рубежа начали сталкиваться с нетипичной ситуацией, а именно заполнением паспортных данных на портале таможенного брокера.
Раньше, в большинстве своем, посылки проходили по регулярной государственной почте, что формально подразумевало отправку неких вещей от одного физического лица другому. Когда появилась трансграничная торговля, работа почтовых служб не изменилась, но на стороне отправителя вместо физического лица все чаще начала появляться некая организация. На тот момент большущим, основным, преимуществом почтовых служб являлась стоимость доставки. К сожалению, трансграничный сервис государственных почтовых служб начал работать с перебоями. К примеру, сервис по доставке в Россию дал первый и значительный сбой в сентябре 2018 года, когда без предупреждения была прекращена доставка в Россию наземной почтой и эконом авиа. Разумеется сроки, когда работа почты возобновится не указывались. Отправка наземной почты возобновилась к апрелю 2019 года. В апреле 2020 почта очередной раз ввела значительные изменения и по методам доставки, по сроку наземной доставки и по стоимости доставки. При данной ситуации доставлять посылки из Таиланда в Россию регулярной почтой авиа стало экономически не выгодно, а при отправке наземной почтой, кроме очень нескромных сроков проявился фактор непредсказуемости.
А как выгодно?
На данный момент интернет-магазинам (соответственно их клиентам) выгодно отправлять посылки специализированными службами, работающими по стандарту b2c. Одна из них проект THdelivery.ru. Посылки, отправленные по данному проекту в большинстве случаев, доставляются до дверей получателя в России.
Но доставка подобными службами имеет некоторые особенности, которые касаются получателей посылок, это заполнение паспортных данных на сайте таможенного представителя. Почему это надо и насколько это опасно?
Почему необходимо заполнять паспортные данные:
1. По идее, при таможенном оформлении груза, должен присутствовать получатель груза. Такое не всегда рационально из-за одной посылки. Разумный выход, когда получатель поручает профессионалам произвести таможенное оформление за него. Поручает, значит оформляет доверенность в той или иной форме. В большинстве случаев доверенность должна содержать паспортные данные доверителя.
Многие из нас ездили на машинах ‘по доверенности’ либо сами выписывали такие доверенности, и при этом все чувствовали себя абсолютно нормально.
2. При таможенном оформлении груз в России оформляется на кого-то. Этот кто-то, должен являться гражданином России, и быть живым человеком. В настоящее время одним из документов, подтверждающим это на территории Российской Федерации является внутренний паспорт гражданина РФ.
Опасно ли заполнять паспортные данные?
Заполнение данных заполнению рознь.
1. Некоторые перевозчики, для упрощения сбора данных, собирают паспортные данные по электронной почте или вообще на записках, к посылкам прилагаемых. Это конечно опасно для тех, кто таким образом сдает данные. Опасно и с точки зрения защищённости почтовых ящиков отправителя и получателя, и с точки зрения обработки, ведь данные из письма, в электронную декларацию переносит человек, а в наше время, к сожалению, это может быть ‘слабое звено’. Еще хуже, если данные на бумажке при посылке. Где и в какой момент окажется использованная бумажка?
Для того чтобы предоставлять данные таким образом получатель должен иметь очень веские основания.
2. Но большинство перевозчиков предпочитают, что бы получатели посылок заполняли паспортные данные на специальных защищенных и прошедших сертификацию, именно касательно хранения персональных данных, сайтах. Это абсолютно безопасно для получателей посылок, которые таким образом сдают паспортные данные.
Почему такие безопасные 'защищенные сайты', и почему безопасно оставлять именно на этих сайтах персональную информацию?
Владельцами этих сайтов являются официально зарегистрированные в России организации, таможенные представители, допущенные для участия в эксперименте ‘… в отношении ввозимых товаров для личного пользования… ‘ согласно приказу ФТС России.
Для того, что бы получить такое разрешение необходимо затратить очень много времени и соответствовать многим критериям, соответственно никто не хочет терять достигнутое из-за вопроса, который может быть решен технически.
Сайт определенным образом является снятием головной боли по безопасности персональных данных с таможенного представителя. Сайт защищен и сертифицирован. Вероятно, взлом данного сайта возможен, теоретически можно взломать все, но все упирается в соотношение затрат и целесообразности.
По защищенности сайтов, иногда эта защищенность вызывает забавные ситуации, это реально ситуации из жизни:
Получатель, в силу каких-то причин, при покупке в интернет-магазине вносит не свои данные, а свой псевдоним, а на защищенном сайте, разумеется, заполнила все согласно своему паспорту. Этого бы никто никогда не смог определить, если бы не была произведена сверка адресных данных самим получателем. Из здесь получатель и изумился, и даже возмутился немножко: я же на сайте с паспортными данными все правильно заполнила, почему так? А все просто: внесенные на защищенном сайте таможенного представителя паспортные данные доступны только для использования по назначению, для таможенного оформления посылки. Остальные, по запросу, могут знать только были ли паспортные данные заполнены (да/нет).
Еще один случай, служба доставки просит уточнения данных получателя, получатель удивлен, но же честно заполнил все данные на сайте таможенного представителя, почему с него спрашивают ФИО получателя вновь? Причина такая же, недоступны эти данные сторонним людям, используются только под задачу.
Как результат, предоставлять ли паспортные данные решает каждый за себя. В каком виде эти данные предоставлять, тоже решает каждый. В статье только отмечены причины, безопасные и не безопасные способы предоставления данных.
Желаю всем приятных покупок!
