Бывают ситуации, когда стороны обсудили основные детали сделки по электронной переписке и уже осуществляют договорные отношения (например, выполнение работ, оказание услуг), а договор в простой письменной форме пока еще не заключен.
Получается, стороны обменялись письмами и одна сторона приступила к исполнению обязательств (оказала услугу/выполнила работы, осуществила оплату и т.д.). Тем самым сторона как бы приняла оферту в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ и подтвердила существование договора.
И вроде бы есть письменные договоренности, что одна сторона оказывает услуги/выполняет работы, а другая их оплачивает. Но, к сожалению, при возникновении спора без подписанного в бумажной форме договора будет очень сложно в судебном порядке привлечь к ответственности недобросовестного контрагента.
При обращении в суд истцу придется доказывать, что договор был, путем предоставления электронной переписки, квитанций и счетов, доказывающих факт перевода денежных средств.
Нужно знать, что распечатанные скриншоты электронных писем для суда веса не имеют. Чтобы электронные письма стали доказательствами, нужно обратиться в нотариальную контору и провести осмотр интернет-страниц. Нотариус сам сделает скриншоты и составит протокол осмотра доказательств.
Надо признать, что судебная практика о признании наличия договорных отношений хоть и довольно неоднозначная, но существует много примеров из судебной практики когда договор признавали заключенным.
У истцов есть шанс отстоять свою позицию при наличии следующих обстоятельств:
- переписка по электронной почте с согласованием существенных условий будущих отношений;
- систематический документооборот между сторонами в электронной форме;
- указание в договоре электронных адресов, созданных в домене контрагентов, их реальное использование (при наличии неподписанного экземпляра договора).