Этот туристический сезон приносит одни удивительные открытия, но порой совсем неприятные. О том, как оплаченная нашими знакомыми еще в январе бронь в Крыму вдруг исчезла, рассказываю в этой статье.
Лето - сезон отпусков, многие отправляются на море, на наш юг. Так и поступили наши знакомые - семья с двумя детьми. Но они никак не могли предположить, что их путешествие начнется с самых настоящих приключений, о чем они рассказали на своих страницах в соцсетях. А история такова.
Два дня назад ребята отправились в Крым. Отель недалеко от Алупки они забронировали еще в феврале, подобрав нужный им большой двухкомнатный номер, чтобы было комфортно и детям, и взрослым. Оплатили, конечно, еще тогда. Помню, Аня мне говорила, что нашли отличный вариант на две недели: море близко, полный пансион, номер большой, да и по деньгам получалось вполне нормально для отеля такого уровня (в феврале ценник был около 120к, а в мае их же номер уже стоил более 200к).
Перед тем, как купить билеты на самолет, Аня еще раз связалась с отелем, чтобы уточнить, ничего ли не изменилось, а то мало ли - локдаун и все дела. Да и заодно уточнить по пцр-ам и qr-кодам. Отель всё подтвердил.
Настал день Х. Ребята прилетели в Симферополь, добрались до отеля, а тут их ждал сюрприз. На ресепшене сказали, что номер, к сожалению, занят, а отель приносит свои глубочайшие извинения, но заселить не может.
После двух часов препирательств и выяснений, как так могло получится с условием того, что всё уже было оплачено заранее, ребятам выделили маленький стандартный номер, чтобы они хотя бы переночевали. Как решить проблему - отель не знал. Друзья, конечно, тут же связались с Букингом, через который шла бронь, чтобы помогли решить вопрос. Но до фирма отложила всё до утра.
На следующее утро Букинг предложил им переехать в другой отель той же звездности, но уже в Алуште. Да, не то место, где они хотели отдыхать, но с двумя маленькими детьми выбирать особенно не приходится.
Но ребята для себя решили, что в Крым в ближайшие несколько лет ни ногой.
Бывали ли вы на нашем юге в этом сезоне и с какими проблемами сталкивались? Делитесь в комментариях.