Найти тему
Яндекс Практикум

Из менеджера по продажам в тестировщики: как выучиться и найти работу в 37 лет

Оглавление
Виктория Угрюмова — продавец по образованию. Она окончила Яндекс.Практикум и уже работает по новой специальности
Виктория Угрюмова — продавец по образованию. Она окончила Яндекс.Практикум и уже работает по новой специальности

Выгорание и токсичность

Мне 37 лет и у меня нет высшего образования, я училась только в школе и в лицее на продавца. Первое время продавцом и работала, а с 2006 года — менеджером по продажам, но начала выгорать. Поняла, что больше не могу оставаться в этой профессии, хотя и могу там хорошо зарабатывать. Я продавала сложные и дорогие продукты, даже гостендеры. Но среда — слишком токсичная. Приходилось себя всё время ломать, разговаривать только скриптами. Да и кем я была бы через двадцать лет без высшего образования и с нелюбимой работой?

Решила, что нужно что-то менять. Я смотрела предложения разных курсов, но не понимала, что получу в итоге. Яндекс.Практикум выбрала, потому что мне нравятся продукты компании. Я попробовала бесплатную пробную версию и получила понимание, что нужно делать и что мне это даст.

У меня несколько знакомых работали тестировщиками, несколько аналитиками, и я понимала, что сфера IT в России более дружелюбная, чем другие. Специальность тестировщика я выбрала, потому что это такая первая ступенька в IT-профессиях. Я побаивалась брать более серьёзную специальность. Боялась, что потрачу время, деньги, силы на то, чтобы выучиться тому, с чем не справлюсь.

Но я считаю, что если человек сильно хочет чего-то, то он справится с чем угодно. Вопрос только в том, какой ценой. Если бы я не справилась, то хотя бы знала бы, что попробовала.

Есть такая шутка, когда муж говорит жене, мол если я начну сейчас писать диссертацию, то закончу ее только в 50 лет. А она ему говорит, что 50 лет будет в любом случае, а диссертация — нет. В общем, я решилась и пошла учиться на первый поток.

Я не искала мечту, а шла к цели

-2

У нас из когорты многие ушли именно из-за того, что им не удавалось совместить работу с учебой. Чтобы учиться эффективно, я устроилась на время курса на простую вакансию, не требующую умственного труда, в компании, которая делала автомобильные номера. Совмещать всё равно было непросто, но я справлялась потому, что у меня был хороший план. Я по натуре контролёр и всегда стараюсь всё растащить на более мелкие кусочки.

Вот несколько моих правил:

1. Никогда не надеяться, что сделаешь всё быстро. Лучше взять побольше времени, чтобы было пространство для маневра.

2. Не оставлять все задачи на выходные в расчете, что просидишь над учебой целый день. Это не работает. Любому человеку нужен отдых.

3. Правильная мотивация. Я очень хотела изменить свою жизнь. У меня была мысль, что если сейчас ничего не получится, я приду со следующим потоком и повторю попытку, и еще раз, и еще, пока не справлюсь.

4. Не рассчитывать на собственный энтузиазм. У меня не было искры, не было такого, что я увидела и поняла — это мое. Я считаю, что рассчитывать на роман с работой — ошибка. Ошибка думать, что будет идеальный человек, который тебя поймет и полюбит. Это не про партнёрство. А с работой я ищу именно партнёрских отношений.

В любой работе будет рутина, будут сложности. Поэтому я отошла от того, чтобы с наскока сутками сидеть за учебой и быстро выгореть. Действовала размеренно и чётко всё планировала.

Я проанализировала, чего именно хочу добиться в жизни. А эта специальность должна была помочь мне достичь моих целей. Это комфортная работа в дружественной среде с хорошей оплатой, возможностями релокации и удаленки. Это не вау и не мечта, но я мечту и не искала.

Как учиться без технического бэкграунда

Основная сложность была в том, что у меня не было никакого технического бэкграунда. Нужно было въезжать с нуля даже в то, как работает интернет или сервер.

Очень сильно помогал преподаватель — отвечал на глупые вопросы. Я могла их задавать несколько часов кряду. Ведь то, что многие воспринимали как данность, для меня было новым. Поэтому, например, мне было сложно на теме автоматизации, хотя там были азы. Но мне было интересно.

-3

Еще мне понравился SQL за то, что он такой наглядный и понятный. Мне вообще нравилось учиться. Я — достигатор, мне нравится ставить галочки.

-4

Другая сложность возникла во время дипломной работы — это была такая прокрастинация успеха. Казалось, что я не смогу, хотелось бросить, хотя осталось совсем чуть-чуть. Мне помог мой товарищ аналитик — рассказал, что это стандартная штука, когда на пути к финишу теряется энтузиазм.

Я осознала это, проанализировала ценность моей пятимесячной работы над собой, того, что я всё это время мучила преподавателя вопросами и за довольно короткое время погрузилась в абсолютно новую для себя сферу. В общем, мне стало жаль потраченных сил. Я подумала, а в чем будет разница с дипломом следующего потока? Только мотивации станет еще меньше. Поэтому я пошла на хитрость: разрешила себе не сразу искать работу после диплома, дать себе время выдохнуть и отдохнуть. Это разрешение помогло. Диплом я защитила.

-5

Как я попала в команду Яндекс.Практикума

Когда я сдала диплом, продолжила работать на своей работе. Но ко мне пришла Вероника из программы трудоустройства. Они ревьюили наши резюме, сопроводительные письма, делали воронки — в общем проводили довольно серьезную работу, чтобы дать нам старт в новой профессии. Мне казалось, что я не готова вписываться, и я об этом сказала. Но она так дружелюбно настояла на том, чтобы я всё-таки пошла в программу, что я начала что-то делать. Не могу сказать, что я искала работу как не в себе. Среди моих однокурсников были те, кто писали по 60 заявок в неделю. Я отправляла 10 и прошла только три собеседования за три месяца. По моему резюме было много отказов, причем без фидбека. Думаю, отказы были связаны с моим возрастом, отсутствием высшего образования и опыта.

В итоге я увидела вакансию в Яндекс.Практикуме и откликнулась. Уже на следующей неделе со мной созвонились, поговорили и сказали приходить на работу. Я отработала на старой работе и сразу вышла к ребятам. Работаю в Яндекс.Практикуме уже почти год.

-6

Я очень боялась, что придётся отстаивать свою точку зрения перед разработчиками и ругаться с ними — во многих вакансиях так и пишут, что в обязанности входит ругаться с разработчиками. Мне не хотелось этого делать первое время, хотелось привыкнуть. Но оказалось, что и не надо! Никто из наших ребят не ведёт себя таким образом, чтобы с ними ругаться. За обнаруженный баг благодарят. А если это не баг, а фича — объясняют почему. Я могу что-то не вспомнить, задать очевидный вопрос, но это не вызовет негатива. Совсем другая культура общения — с продажами не сравнить.

У меня классный руководитель — он всегда за то, чтобы мы развивались. Когда мы пытаемся автоматизировать что-то сами, он нас ревьюит и даёт обратную связь. Отправляет на конференции, чтобы мы учились там, прокачивали свои навыки.

А еще мне очень нравится наш продукт, я осознаю его огромную ценность.

Я довольно скептичный человек, и если мне говорят, что продукт меняет жизнь людей, я это обычно не восприму. Но здесь я сама прошла этот путь и убедилась в этом.

Тестировщик создаёт сценарии тестирования, прогнозирует сбои и находит ошибки в продуктах. Эта профессия — хороший старт карьеры в IT, если у вас нет технического бэкграунда. Попробуйте себя в роли инженера по тестированию прямо сейчас — пройдите бесплатную вводную часть в Яндекс.Практикуме.