Давайте покопаемся внутри каждого из вас? Чего вы боитесь? Чего стесняетесь?
Когда вы начинаете свой путь из найма в аутсорсинг, первый вопрос, который вы начинаете задавать: а как найти клиентов? Это в корне неверный вопрос. Их не нужно искать, я не видела никого, кто в итоге не нашел клиента. Но вот уметь о себе сказать, чтобы нашли вас – бухгалтера – это важно!
Когда-то я была вчерашней студенткой, амбиций миллион, знаний только теория, но вера в себя не давала утонуть. Вы тоже такими были – десять – двадцать лет назад трава у всех была зеленее. Но, оглянитесь вокруг, да, вы стали старше, умнее, а вот этот запал у многих пропал.
Раньше нам было просто рассказать, где мы учились, что делали, что получили, что купили. Я помню покупку своей первой машины, меня было не остановить. И, знаете, это не было хвастовством – это было чистым кайфом от того, что я третьекурсница приехала на СВОЕЙ СОБСТВЕННОЙ иномарке в университет. И я не стеснялась.
В этом году я купила новую машину. Она в 20 раз дороже, чем моя университетская ласточка, но знаете кому я рассказала об этом? Самым близким. А первое время даже старалась парковать где-то сбоку здания, чтобы кто-то знакомый не увидел.
Смешно да? В оправдание могу сказать, что работаю над собой. В бизнесе, в бухгалтерии я победила этот страх говорить «что я классный бухгалтер» - люди мне доверяют, полагаются, платят за эту возможность решить свою проблемы, но путь к этому был очень длинный, а вот в остальном я часто думаю, могу ли я с уверенностью сказать, что заслужила то, что имею?
И этот страх сказать, что я в чем-то хорош и я это сам сделал и заслужил – и есть ваша проблема - вам страшно сказать, что вы классный специалист.
Я права?
Вы не представляете, как легко сказать клиенту цену, когда вы верите в себя и хорошо знаете, какое это ужасное чувство, когда нет. Я это прекрасно в себе помню. И кроме как к неврозу, это никуда не ведет.
Что нужно делать, чтобы развить в себе уверенность?
1. Знать, на что вы можете положиться на свой навык. Желательно, чтобы это было не просто знание, а процесс. Вот смотрите, вы учитесь на курсе подключать директ-банк к 1С, так вот когда смотрите урок, то сделайте это два-три раза в 1С, ваш мозг это запомнит, вы точно сможете уверенно сказать, что вы знаете, как сделать подключение!
2. Верить в материальное. Почему я говорю, что бумажный документ – диплом или удостоверение о повышении квалификации важно? Потому что, это – материальное выражение ваших знаний. Да, может отдельному работодателю и все равно, но вам то самим нет. Похвалите себя, скажите себе, что вы молодец, вот он красивый диплом стоит на полочке. Это ваша личная гордость. Мы так давно перестали хвалить себя сами, что не верим, что кто-то может нас похвалить во взрослом возрасте. А главное, что мы даже не умеем принимать эту похвалу, в том числе и виде денег. Вот откуда ваши низкие чеки!
3. Упражняться и репетировать. Я была очень неуверенной маленькой девочкой. Низкий рост, щуплая, всегда последняя на физкультуре. Я не умела говорить публично, стеснялась, боялась заявить о себе. Потом пошла в университет, где на специальности «Автоматизация» со мной училось 17 мальчишек, а я была единственной девушкой. И тут мне пришлось выбраться из своей скорлупы: конкуренция, желание получить высокий балл, стремление стали меня толкать вперед – я зубрила, учила, пересказывала, старалась больше участвовать в обсуждениях – это немного сняло лишнее стеснение, я стала понимать, что меня не только слушают, но и слышат. Дальше – стала ходить по собеседованиям часто и много, вскоре я перестала бояться говорить с теми, кто не равен мне, но мне надо что-то получить от этого человека. И так кирпич за кирпичом.
Недавно я выступала в центре поддержки предпринимательства перед большой живой аудиторией, без сценария и речи: «Всем привет, я Мария, и я классный бухгалтер!»
Верьте в себя.