Сервис сможет собирать данные о самочувствии пациента перед тем, как человек отправится в больницу. Авторы идеи считают, что это сократит время приема и позволит точнее формулировать диагноз. Информация о таких чат-ботах появилась на сайте мэрии Москвы.
Сервис будет интегрирован в электронную медкарту жителя столицы. После записи к врачу через единую платформу московского здравоохранения пациенту придет уведомление о возможности общения с чат-ботом. Так каждый сможет ответить на вопросы анкеты и заранее рассказать о перенесенных травмах, наличии аллергии, принимаемых лекарствах или особенностях образа жизни. Эта информация зафиксируется в системе и автоматически будет добавлена в протокол предстоящего осмотра в поликлинике. Если же эти сведения уже были внесены врачом, то чат-бот не станет собирать анамнез повторно.
Как сообщают в пресс-службе мэрии, в основе деятельности чат-бота лежат алгоритмы, которые обучались на данных обезличенных электронных медкарт и информации из открытых источников, а также при помощи врачей, тестировавших систему.