“Скорая” в истории
На долю государственной “Скорой помощи” выпадали разные испытания. В советские времена стать врачом “скорой” было едва ли не сложнее, чем попасть в престижную Свердловку. После перестройки кареты скорой помощи выстраивались колоннами у Смольного и их гул было слышно даже на Дворцовой. В 1998 году государственная “скорая” потеряла огромное количество кадров.
При этом, несмотря на все перипетии, врачи “Скорой” получали больше своих коллег и первыми становились на защиту прав медицинских работников, понимая что без них общество просто не обойдется. Власти были обязаны идти на уступки.
Рынок платной экстренной медицинской помощи стал формироваться еще в 1996 году.
Не скорая на помощь “скорая”
Отношения государственной экстренной помощи и граждан, которые в этой самой помощи нуждаются, всегда были сложными. Успели спасти — принимаем как должное, не успели — проклинаем.
Врачи не надевают бахилы, заходя в квартиру, отказываются спускать с 6 этажа тяжелобольного, не берут во внимание пожелания при выборе стационара — таких претензий целое море.
Нормативные акты ничего не говорят о помощи больному, к которому никто врачей не вызывал, поэтому одна “скорая” остановится по пути на другой вызов и вызовет еще одну карету, а другая проедет мимо.
Больницы не всегда сообщают о наличии свободных коек, поэтому привезут больного в ближайший стационар, а не туда, где “лучше”. Если удается договориться с бригадой, то иногда приходится “компенсировать расходы топлива”.
Право выбора
Если нет желания мириться со следами сапог на полу и выбором больницы есть два варианта решения проблемы.
Для тех, кто сможет добраться до стационара быстрее, чем приедут врачи — следует обратиться в приемный покой, где вам просто обязаны оказать первую помощь. Даже если беда приключилась с ребенком, ему все равно должны помочь во взрослой поликлинике, а затем направить в детскую.
В ином случае обращаются в платную службу. Законодательно неотложная помощь на территории России оказывается бесплатно независимо от наличия документов, страхового полиса и гражданства. По большому счету пациент платит не за медицинские услуги, а за сервис.
Как правило, в частные организации обращаются после неудачного опыта с бесплатной неотложкой. Платная скорая это, главным образом, возможность получить консультацию узкого специалиста, транспортировать пациента в любой стационар.
Коммерческая скорая выезжает на любой вызов, даже если это банальный насморк, что диспетчер государственной службы может посчитать непрофильной ситуацией. Как правило, врачи частных неотложек обладают высокой квалификацией. Некоторые даже совмещают работу с дежурствами в государственной “скорой”.
Кто приезжает быстрее?
Городская скорая выезжает только к больным, состояние которых угрожает жизни. В остальных случаях прождать помощь можно целый день. Коммерческие службы приезжают на вызов, через время, оговоренное со страховой, но в период эпидемии частных врачей не придется ждать несколько часов. Частные скорые также не привязаны территориально, поэтому готовы отвезти больного в любую точку страны.