Как же приятно, когда тебя понимают! И как же сложно этого порою добиться... Допустим к вам обращается человек, который искренне заинтересован прояснить для себя какой-то вопрос, но ваши объяснения не достигают цели. Это ещё не значит, что собеседник плохой и нарочно хочет вас позлить. Все мы в каких-то сферах более подкованы, в каких-то - менее. А может, вы просто говорите на разных языках. И всё же... Кто виноват? Как правило, тот, кто не понятен. Если ребенок просит родителя или учителя объяснить какое-то явление, тот вряд ли станет апеллировать к терминам высшей математики или физики. Он подберет простые слова. Если вы заинтересованы быть понятым, ваша ответственность в том, чтобы подобрать подходящие именно под вашего собеседника слова. Замечали, что некоторые объясняют непонятное, повторяя раз за разом одни и те же слова и формулировки, меняя лишь интонацию? Кто-то говорит медленнее, кто-то громче. Как правило, подобные стратегии не срабатывают и приводят лишь к накалу обстановк