Всем привет!
Думаю многие хоть раз в жизни ходили на массаж. Я хожу на них постоянно, во-первых здоровье требует, а во-вторых это просто приятно и полезно, но не в этот раз...
Каждый раз я хожу в разные массажные салоны и к разным мастера. В этот раз я купила купон и пошла на массаж 3 в 1. В него входил оил массаж, LPJ и пресотерапия.
Я пришла в салон, меня встретила милая девушка на ресепшн и пригласила в кабинет переодеваться. Зайдя в кабинет меня уже насторожил тот факт, что кроме стула и аппарата там не было ничего. Далее картина, входит женщина в возрасте и вносит кушетку ,раскладывая предо мной. Ладно опустим,возможно не успели подготовится...
Далее диалог :
мастер: так ну и что делаем?
я: вроде комплекс не помню..
мастер : я вкурсе, я про результат,что хотите увидеть?!
я: ну.. подтянуть кожу, немного убрать объемы
мастер: ок,ложитесь
оил массаж провели благо хорошо, но при этом были комментарии по типу "ой так надоела эта работа, все ходят и ходят сюда надоели", "ни отдыха ни продыха"... Я думаю все кто приходят на массаж,хотят расслабления и отдыха, а не груза и бубнежки от мастера по типу " как сложно работать"
Далее еще хлеще, приходит время lpj массажа, мне дали грязный костюм, на вопрос почему он грязный мне ответили "ну а что вы хотели он общий на всех клиентов". Здесь я уже не выдерживаю и прошу позвать администратора, девушка была не удивлена мои негативным высказываниям и сказала, что не может предложить ничего другого как доделать процедуры как есть,тк мастер в салоне всего один....
Я естественно не согласилась на это и потребовала вернуть деньги, на что последовал ответ " а что вы хотели от купонного массажа". Я выпала...сколько раз я ходила и по купону и без, ни разу в моей практике не было такого отвратительного сервиса и хамского отношения к клиентам.
В итоге мне вернули половину стоимости и принесли извинения, но осадок конечно остался. Теперь я буду тщательно относится к выбору массажного салона
А вы встречались с такими "мастерами"?