Хотя переход к онлайн-обучению и обучению был устойчивой тенденцией в течение последних двух десятилетий, дистанционное обучение стало повсеместным и повсеместным явлением во всем мире во время пандемии COVID-19. Нет никаких сомнений в том, что колоссальное влияние COVID-19 на сектор образования укрепит электронное обучение как незаменимый компонент традиционной системы преподавания и обучения. Утверждается, что интенсификация перехода к цифровому обучению и обучению может привести к сокращению затрат на образование, ослаблению переговорных позиций профессорско-преподавательского состава и профсоюзов преподавателей в секторе образования и повышению способности студентов к обучению. Вопреки взглядам ярых сторонников онлайн-преподавания и обучения, можно продемонстрировать, что электронное обучение не снижает затрат на образование и не может подорвать переговорные позиции профессорско-преподавательского состава и профсоюзов преподавателей.
Считается, что онлайн-доставка образования дала прекрасную возможность значительно сократить расходы на образование. Пути к реализации низкой стоимости образования с помощью цифрового преподавания и обучения: увеличение соотношения учеников и учителей (увеличение числа учащихся в каждом разделе курса, поскольку нет пространственных ограничений), перенос определенных образовательных мероприятий на компьютеры, сокращение затрат на заработную плату за счет изменения процессов, которые способствовали бы эффективному и действенному использованию времени учителя, сокращение учебного процесса. исходя из стоимости производственных мощностей и реализации экономии от масштаба за счет максимально возможного увеличения начальных затрат на разработку [1].
Как правило, потенциальная экономия затрат на онлайн-доставку как государственных, так и частных услуг огромна. Правительства и предприятия воспользовались этой возможностью, чтобы сократить как административные, так и транзакционные издержки и, следовательно, повысить эффективность предоставления услуг. Хорошее качество образования в сочетании с продвижением справедливости является непременным условием для хорошо функционирующего, стабильного и продуктивного общества. Следовательно, эффективность затрат не должна быть единственным фактором, принимаемым во внимание при проведении образовательных реформ. Более того, образование - это уникальный товар, требования к обеспечению качества которого могут препятствовать достижению экономической эффективности, связанной с экономией от масштаба. Другими словами, в секторе образования может быть трудно реализовать рентабельное предоставление услуг.
Как возможность снизить затраты на заработную плату, увеличение соотношения учащихся и учителей является привлекательным и заманчивым вариантом для школьной администрации. Однако этот вариант политики противоречит соблюдению стандартов обеспечения качества в образовательных учреждениях. В дополнение к надежной цифровой инфраструктуре, непрерывной ИТ-поддержке преподавателей и необходимости умения преподавателей использовать технологии, снижение соотношения учащихся и учителей является одним из наиболее значимых факторов, которые могут гарантировать сохранение качества онлайн-курсов. Существует общее мнение, что размер класса положительно коррелирует с качеством взаимодействия между учителями и учениками [2] . В своем исследовании отношения преподавателей к онлайн-обучению Ловенталь Патрик и др. (2019) обнаружили, что преподаватели, участвовавшие в исследовании, твердо убеждены в том, что небольшие онлайн-классы способствуют обучению студентов и удовлетворенности преподавателей. Более того, они выяснили, что «некоторые преподаватели считают онлайн-курсы с большим количеством учащихся несовместимыми с успехом студентов».
Соотношение учеников и учителей является важным показателем уровня ресурсов, выделяемых на образование. Фактически, одним из основных факторов, побуждающих многих родителей отдавать своих детей в частные школы, является размер класса (Национальный совет преподавателей английского языка, 2014). Несмотря на различия в методологиях, значительное число исследователей согласились с тем, что оптимальный размер класса для онлайн-курса университета или колледжа должен составлять от 8 до 20 студентов. Такое требование оптимального размера класса, которое необходимо для поддержания стандартов качества, вряд ли может привести к сокращению затрат на заработную плату. Фактически, образовательным учреждениям может потребоваться нанять больше учителей, если они решат перейти на онлайн-обучение.
В литературе о высшем образовании экономика масштаба широко рассматривается как одна из движущих сил ускоряющегося перехода к цифровому обучению и обучению. Высшие учебные заведения могут оцифровать образование и расширить охват студентов до глобального уровня. В соответствии с применением теории масштабов к онлайн-обучению, крупные организации, такие как университеты, могут достичь экономии за счет масштабов за счет разработки процессов и систем, которые обеспечивают дополнительный рост при минимальных затратах. После добавления новых разделов данного курса рост доходов от регистрации будет расти быстрее, чем любые затраты, связанные с добавлением дополнительных разделов. Именно на этом ожидании повышения эффективности многие высшие учебные заведения склоняются к тому, чтобы выделять значительные ресурсы на разработку онлайн-курсов.
Однако существуют определенные существенные препятствия на пути достижения эффекта масштаба в секторе образования. Эти структурные и институциональные ограничения для реализации экономики масштаба в секторе образования являются следствием преобладающей структуры управления в высших учебных заведениях. В соответствии с существующей институциональной моделью управления, преподаватели не только участвуют в управлении, но и пользуются академической свободой, которая обычно относится к свободе, которой обладают преподаватели при обучении и проведении исследований с целью изучения и распространения знаний, которые способствуют достижению общих благ. общества. Институционализация академической свободы, которая исторически подкреплялась механизмом коллективных переговоров, предоставляет преподавателям большую свободу в определении дизайна и содержания курсов, которые они преподают.
Точно так же дизайн онлайн-курсов, который оказывает значительное влияние на успеваемость студентов, в основном формируется преподавателями, которым поручено преподавать онлайн-курсы [3]. Поскольку разные разделы одного и того же онлайн-курса преподаются разными преподавателями, неизбежно будут значительные различия в результатах обучения, учебниках и других требованиях к материалам для чтения. В результате такого уникального подхода преподавателей к обучению и педагогической философии общие затраты для учебных заведений увеличатся, а не уменьшатся. При прочих равных условиях отсутствие централизованной и единой модели преподавания и обучения является источником неэффективности и, следовательно, препятствием для масштабирования онлайн-образования. Проще говоря, школы и высшие учебные заведения не являются производственными предприятиями, где с помощью сборочной линии и использования квалифицированной и полуквалифицированной рабочей силы можно производить крупномасштабные стандартизированные товары. Как заметил Теохарис Кромидас:
Образование не похоже на производственную линию, поскольку студенты очень обеспокоены качеством получаемого образования, в отличие от автомобилей, которым безразличен процесс их производства (2017, 2).
Институциональные ограничения для достижения экономии за счет масштаба в отношении онлайн-обучения и преподавания ставят под сомнение широко распространенное мнение о том, что переход к цифровому образованию подорвет основы власти профессорско-преподавательского состава и профсоюзов учителей. дистанционное образование для профсоюзов учителей, Терри Мо, автор книги «Особый интерес: профсоюзы учителей и государственные школы Америки», утверждал, что цифровая революция приведет к массовому сокращению затрат на замену труда технологиями, и, следовательно, потребуется меньше учителей на ученика [4] . Мо пошел дальше, утверждая, что рассредоточение преподавательского состава, обусловленное технологиями, может породить огромные и непреодолимые проблемы для профессорско-преподавательского состава и профсоюзов учителей в поддержании их социальной сплоченности, что препятствует демонстрации своей переговорной силы с целью добиться уступок от школьной администрации. Таким образом, Мо пришел к выводу, что онлайн-обучение мешает учителям собираться в одном физическом месте и, следовательно, подрывает их способность к организации, что он охарактеризовал как «большой удар по их власти».
Мо утверждает, что проигнорировал два важных момента. Во-первых, это чистая фантазия и самообман - предполагать, что увеличение числа учащихся в одном онлайн-классе, направленное на сокращение расходов и, следовательно, сокращение количества учителей, может гарантировать соблюдение стандартов обеспечения качества. Во-вторых, если технологии могут позволить многим студентам из разных географических регионов записаться на онлайн-курсы, профессорско-преподавательский состав и профсоюзы преподавателей могут также использовать ту же технологию для сохранения своей организационной сплоченности и солидарности посредством проведения крупномасштабных виртуальных конференций и встреч. Если физическое пространство больше не является требованием для обучения и преподавания, как утверждал Мо, тогда физическое присутствие учителей в определенном месте больше не является обязательным условием для поддержания организационной солидарности и сплоченности.
Бесспорно, что технология может использоваться как вспомогательный инструмент для обучения и преподавания. Однако технологии никогда не заменят учителей. Было бы фатальным недостатком ожидать, что технологии заменят знания и жизненный опыт, которые эффективные и настойчивые учителя могут передать учащимся [5]. Кроме того, обучение носит реляционный характер, поскольку позитивное взаимодействие учителя и ученика является важным компонентом учебного опыта учащихся. Как отметил Андреас Шлейхер (2020), «COVID-19 укрепил представление о том, что обучение - это не транзакционный опыт, а опыт отношений и общения, и что оценка должна направлять студентов и совершенствовать систему» .
Источники:
1. Morris, D. (2008), Economics of Scale and Scope in e-learning. Studies in Higher Education, 33(3), pp. 331-343.
2. Burch, B. (2019) Class Size in Online Courses: What the Research Says. August 20. Quality Matters.
3. Jaggars, S. & Xu, D. (2016). How Do Online Course Design Features Influence Student Performance? Computer & Education, 95, 270-284.
4. Moe, T. (2011). The Internet Will Reduce Teachers Union Power. WSJ, July 18.
5. Owen, L. (2015). Empathy in the classroom: Why Should I care? Edutopia. November 11, 2015.