Сейчас такое время, что телефонные звонки уходят в прошлое. Обо всем можно написать и это даже удобней, так как информация сохраняется. Лично я созваниваюсь только с родственниками и близкими друзьями - все. Остальные, пожалуйста, пишите и я отвечу в удобное время.
Но менеджеров по продажам до сих пор учат, что личный звонок - это лучший инструмент продаж, поэтому они настойчиво продолжают тарабанить по телефонным базам. Плюс сюда ещё добавились мошенники, которые так и норовят дорваться до ваших денежек на карте.
Некоторое время назад я ещё отвечала на звонки с незнакомых номеров. А потом сама себе сказала: «стоп! Я не хочу тратить время на эти пустые и бесполезные разговоры»
Я просто дала себе слово больше не брать трубку, если номер абонента не записан у меня в книжке. Пусть звонят. Если кому-то срочно нужно меня найти, связаться - всегда можно написать суть проблемы, если я не взяла трубку.
Так же я установила определитель номера. Это очень удобно. Сразу видно, что за организация звонит.
Вот так сразу видно, что звонят, чтобы что-то втюхать. Такие звонки я игнорирую и затем добавляю в чёрный список, чтобы больше не докучали.
Каков результат? Так как я перестала брать трубку, то организации стали постепенно удалять мой номер из баз. За несколько месяцев такой практики звонков действительно стало меньше.
Не знаю, как это действует на других, но в моем случае личный звонок - это не лучший инструмент продаж. Меня раздражает, когда поступает звонок, отвлекает меня от дел, в трубке кто-то начинает щебетать про очередное выгодное предложение. Продать мне что-то по телефону невозможно от слова «совсем».
В конце-концов мы живем в 21м веке. Делайте рассылки. Если клиента ваше предложение заинтересует, он сам с вами свяжется. У меня были случаи, когда приходила рассылка, а через некоторое время мне это действительно было нужно, я находила сообщение и связывалась с компанией.
Звонки и бедолаги-менеджеры на копеечных окладах - это прошлый век!