Доброе время суток! Перед статьёй немного обо мне. Я учусь на лаборанта в не очень большом городе. Но даже тут столкнулась на несколько раздражающих моментов в своей работе. Да, мы знали куда шли. Да, мы готовы ко всему. Но ко всему ли?)
В чём заключается работа лаборанта? В том, чтобы сделать анализ пациента как можно точнее. А какие анализы мы делаем? Да почти всё, что можно. Но сегодня о моче!(ПРОСТИТЕ)
(Добавлю, что статья содержит довольно много сарказма. Прошу относиться спокойнее и с пониманием. Если что, вы всегда можете её закрыть.)
Вот пришли мы сдавать анализы. И первая проблема какая? А что вообще нам нужно сдавать? Вот мы подходим к окошечку и спрашиваем. Ну или у какой-то проходящей медсестры, а может вы помните то, что говорил врач. Узнаёте и... О, ужас! Нужно помочиться в баночку.
А вот и первый вопрос лаборанту~
"А где брать баночку?"
Но это нормальный вопрос. Тут вам ответят, объяснят.
Что дальше? А дальше начинается наше любимое. Работаешь спокойно и тут до тебя доходит, что пациент стоит около окошечка уже которую минуту... Ты подходишь, спрашиваешь чем можешь помочь, а в ответ получаешь :"А куда баночку?"Получив ответ, пациент спрашивает:"А она на потеряется?" Конечно же потеряется! Её же украсть могут. Разве никогда не слышали о воришках баночек с мочой?
Если вам положили нужный бланк с баночкой,ю то вы счастливчик! Ибо можно положить направление на сдачу крови, кала и т.п. Но тут тоже можно всё объяснить и будет в порядке. Не все же понимают что есть что, да?
А сейчас начнутся пункты трудностей и раздражения на работе. Приятного(или не очень) чтения!
1. Крышечка.
Все мы помним со школы, что баночку с мочой нужно освободить от пакета и крышки. Не у нас же одних так было? Но, лишь вырастая, мы узнаём, что открывать крышечку, когда сдаёшь в окошечко поликлиники мочу, не надо. А почему? Пусть все вдыхают ваши ароматы и наслаждаются. Нужно же людей в масках заставлять ходить)
2. Надписи.
Да, вы можете подписать баночку, это никто не запрещает. Но тогда уж берите маркер, что будет стираться от любого касания и намажьте им как можно больше баночку. Чтобы все руки лаборанта были татуированы. Безусловно, это понравится лаборанту. Ведь маркер будет так забавно пачкать всё вокруг.)
3. Скотч.
А есть ещё один вид- "на скотч". Тут как бы всё понятно, да? Берём бумажечку, ручку, скотч и приклеиваем к баночке. Какие пожелания лаборанта? Делайте побольше скотча. А ещё захватите крышечку баночки, чтобы уж точно не пролилось. И больше скотча, больше! А как зафиксировать надёжнее? Конечно же всё это поместить в пакет и вновь заклеить скотчем! вы не представляете как потом весело освобождать баночку из этого заточения, и как весело отклеивать скотч от перчаток.
4. Резинки.
Вроде что обидного в резинках? Ан нет! Есть кое-что. Берём направление на сдачу мочи, резинку, баночку и... Прикрепляем резинкой направление к баночке. А ещё лучше сложить направление и добавить к нему бумажку, где написано кто сдал. Тут начинаются нереальные поиски направления. Баночка есть, а его нет... И не всегда сразу мы понимаем, что оно на баночке. Лаборанты тоже люди и, конечно же, устают.
5. Баночка.
Вот мы и дошли до самого раздражающего места. Баночки. Нет, не те с красной крышечкой, что сейчас продаются почти везде. А баночки из-под детского питания, икры разной, солений... Ну, понятно, да? Когда мы совершаем процесс помещения исследуемого материала в нашу баночку, мы не задумываемся, закрывая крышку, что из-за разницы температур, крышку потом будет трудно открыть. Ну и что, что трудно? Зато как весело! Тут как лотерейный билет. Повезёт, если сразу откроешь. (Если бы не наши парни, мы бы и не смогли открыть. Реально туго идёт.)
А ещё неплохо было бы взять неустойчивую баночку, чтобы она вечно нуждалась в опоре...
6. Результат.
Хоть вам в регистратуре и сказали, что анализ будет готов в течение часа, не подходите ровно через 60 минут с вопросом "Где мой результат анализа?" Там есть свои тонкости, но с большой вероятностью могу сказать, что если это не срочный анализ, через час вы его не получите. На следующий день - да. Что с этим делать и как бороться? Конечно же подходить каждые пять минут, отвлекать лаборантов от работы и спрашивать анализ. Они же, скорее всего, лентяйничают. А зачем же ещё тогда они ходят туда-сюда? Уж явно не по работе...
Да, можно подписать баночку. За это вас никто не заругает. Да, можно приклеить скотчем своё ФИО, но в умеренном количестве скотча. Можно использовать любую удобную и доступную вам баночку. Я не пытаюсь заставить вас всех подчиняться единым требованиям, нет. Я просто прошу немного думать о людях, которые работают, чтобы помочь вам в лечении(и не только). В общем... Думайте головой, когда сдаёте анализы. Не просите невозможного. И помните, что все мы люди. Всего хорошего!