В данной заметке будем размышлять на тему камер открытого видеонаблюдения.
Скорее всего тут будут весьма очевидные вещи, но в моей практике лишь малая часть предприятий и фирм следует этим элементарным правилам.
Примерно время ознакомления ~7 минут.
Немного воды:
В современном мире контроль на разных уровнях и различными способами плавно переходит из разряда фантастики в повседневную реальность. Как бы ни выставляли контроль писатели антиутопий в негативном ключе, он все равно необходим, особенно в бизнесе. Максимальный документальный, визуальный и аудиальный на важных точках поможет предотвратить кучу проблем, позволит избежать претензий от нечистых на руку поставщиков или покупателей. Текущие мировые тенденции переводят контроль в плоскость обязательной необходимости, что, в свою очередь, позволяет сэкономить серьезные деньги.
Для начала обратим внимание на видеонаблюдение.
Что же нам дает видеонаблюдение? Если кто-то думает, что видеонаблюдение является инструментом предотвращения нарушений, то это далеко не так. Конечно, есть некоторый шанс того, что сотрудники и/или клиенты не будут совершать противоправных действий, зная, что за ними ведется видеонаблюдение. Но в целом видеонаблюдение является инструментом контроля и расследований в большей степени.
-Если я расставлю камеры везде, где только можно, поможет ли это?
Безграмотно расставленные камеры не принесут большой пользы, не говоря уже о затратах на данное мероприятие. Не будем забывать, что к камерам полагается видеосервер, который сам по себе стоит не мало. Грамотное расположение камер - залог успеха.
Чтобы максимально обезопасить себя при минимальном количестве камер требуется определить важные контрольные узлы.
Например, если у Вас магазин, то правильным решением будет распределить товары по ценности. Звучит сложно, но на деле все очень просто.
Товары высокой ценности и одновременно малого размера нужно сосредоточить в области кассы или максимально покрыть видеонаблюдением место их размещения. Примерами данных товаров будут являться дорогой алкоголь и/или деликатесы. Напротив, большие товары, такие как мешки собачьего корма, муки, сахара, которые сложно засунуть в карман и вынести, не нуждаются в таком контроле. Кроме того, обязательно нужно обратить внимание кассы. Кассы- одно из самых главных мест контроля.
Если же у вас производство, то точки контроля будут иные - места упаковки, формирования паллетов, комплектовки заказов, места въезда/выезда автотранспорта для погрузки/разгрузки. В данной ситуации важно достичь максимального отслеживания от фасовки в коробку до погрузки в транспорт. Подобное размещение камер неоднократно спасет Вас от претензий контрагентов, когда они решат немного нажиться. Не делайте скидки на размеры и серьезность компаний контрагентов, даже такие мастодонты, как Мираторг и Х5 грешат этим.
Теперь рассмотрим склады и складские комплексы. Тут ситуация схожа с магазинами. Для начала потребуется провести оценку ценности складов. Распределяем мелкое и ценное оборудование в одном месте, крупногабаритное и менее ценное - в другом. Чаще всего таскают то, что проще спрятать и вынести.
Также в важные точки контроля попадают места входа/выхода персонала и клиентов. Всегда важно знать, кто заходил, когда заходил и когда вышел. Видеонаблюдение в синергии с СКУД (о ней поговорим в другой раз) дадут Вам полную информацию.
-Как разместить камеры на точках?
Тут все зависит от каждой конкретной точки. Если камера расположена в магазине и «бьет» кассовую зону, то в ее поле обзора должна попадать сама касса и место передачи денег продавцу. Также впоследствии рекомендуется размещение дополнительной камеры над кассовым аппаратом. Если камера расположена на производстве, то в поле обзора должно попадать место комплектовки коробки, сбора паллетов и зона отгрузки. Расположены камеры должны быть так, чтобы по прямым или косвенным признакам (например, количество действий при укладке продукции в коробку) можно было понять, что укладывается и количество укладываемой продукции.
Если мы ставим под наблюдение зону весов, то желательно видеть вес на терминале весов.
Камеры в зоне отгрузки/погрузки должны четко различать количество ввозимых/вывозимых паллетов и номера загружаемых авто хотя бы на подъезде авто в зону погрузки.
Камеры, "бьющие" входные секции, должны просматривать пункт контроля, если он есть (как правило, это турникет) и, желательно, лица проходящих.
Также профессиональным решением будет установка камеры типа "Глаз" в зоне заполнения документов. Кратко про данный тип камер: это камеры, установленные в точке заполнения документов на расстоянии менее метра от стола. Их задача различать текст документа и его заполнение, а также присутствие подписей и печатей. Таким образом, возможно даже восстановить документы при их утрате или затрудненном поиске.
-Какие камеры необходимы?
Тут все просто. На ключевые точки я рекомендовал бы ставить качественные камеры с высоким разрешением. На точки менее значимые подойдут камеры типа регистратор. Также не забываем о температурном диапазоне камер и возможностях их работы в агрессивной среде. Если вы поставите камеру, предназначенную для офиса, на производство во влажные условия, то она быстро выйдет из строя.
Еще стоит обратить внимание на угол обзора. Камеры с широким углом обзора лучше ставить с целью наблюдения за территорией, камеры с узким углом- для просматривания конкретной точки. Например, производственной линии или кассы. Не забывайте корректировать камеры после их установки. Очень частая картина, наблюдаемая мной на объектах, это когда в поле зрения камеры попадает огромная часть потолка или стены. В таком случае, доверните камеру, ведь намного лучше просматривать коридор на метр дальше, чем бесполезную стену или потолок.