В Пермском филиале ВШЭ провели интересное исследование гибких навыков. В этом году многие пересказывают мотивации Роки Бальбоа.
Ну когда он сыну обьясняет "Я скажу то, что для тебя не новость: мир не такой уж солнечный и приветливый. Это очень опасное, жесткое место, и если только дашь слабину, он опрокинет". Но многие докладчики эту мысль усложняют. Они говорят ты поймы тебе нужны скилы, так как сейчас VUCA-мир, это нестабильность (Volatility), неопределенность (Uncertainty), сложность (Complexity), неясность, двусмысленность (Ambiguity).
Список скилов, который нужны что бы противостоять ударам жизни согласно исследования World Economic Forum в Future of Jobs report
Из этих навыков специалисты пермской ВШЭ выделяют
Топ-10 soft skills
Мир
1. Умение решать сложные задачи
2. Критическое мышление
3. Креативность
4. Управление людьми
5. Координация
6. Эмоциональный интеллект
7. Принятие решений
8. Клиентоориентированность
9. Умение вести переговоры
10. Когнитивная гибкость
Пермский край
1. Клиентоориентированность
2. Тайм-менеджмент
3. Умение решать сложные задачи
4. Информационная грамотность
5. Активное обучение
6. Устная коммуникация
7. Критическое мышление
8. Когнитивная гибкость
9. Принятие решений
10. Эмоциональный интеллект
В гарвардском школе бизнеса выделяют следующие навыки и зоны эмоционального интеллекта
Есть три вида эмпатии, за которые отвечают разные области мозга:
Когнитивная: «Я знаю, что ты думаешь».
Эмоциональная: «Я знаю, что ты чувствуешь».
Эмпатическая забота: «Я беспокоюсь о тебе».
Лидеры, сознательно развивающие свой эмоциональный интеллект, более внимательны не только ко всем аспектам эмпатии, но и ко всем четырем элементам эмоционального интеллекта во всех отношениях, в которые вступают.
Также для понимания и приобретения навыков поможет педагогическое колеса. Скачать в хорошем качестве