Прошло уже достаточное количество дней после стажировки. По началу было немного странно и непонятно но сейчас всё потихонечку встаёт на свои места и кровоточит смыслом.
Отдельное спасибо коллегам, которые давали советы, мне они действительно пригодились.
Как оказалось, адекватное отношение к сотрудникам и логика работы с потенциальными покупателями, практически отсутствуют в МФР.
Проявляется это в нескольких вещах и вот некоторые из них (хотя я уверена, их гораздо больше, поживём-увидим):
Действующие Лица:
ДОПиО - Директор офиса продаж и обслуживания
МОПиО - Менеджер офиса продаж и обслуживания
во первых:
Теперь постоянно, при оформлении кредита(рассрочки) за моей спиной стоят ДОПиО или МОПиО. Если покупатель отказывается от страховок/настроек/SIM-карт, то все мои крысы-коллеги (без исключения) во время оформления кредита - подсовывают мне записки с фразами: "страховка где?" или "SIM-ки добавь", и ладно бы это было скрытно, но они сильно подставляют себя и меня в этот момент. Со стороны это выглядит так, словно мы замышляем какую то пакость против покупателя. А иногда покупатели даже начинают что-то подозревать и нервничать.
На днях, в момент оформления мной заявки на кредит - ко мне подошла МОПиО, взяла мою мышку и молча добавила в кредит страховок/настроек/SIM-карт, а мне пришлось из-за "настойчивости" МОПиО впервые соврать покупательнице, что рассрочку одобрили, но только при условии в чеке всего этого - покупательница отказалась от покупки, развернулась и ушла, а мне после рабочей смены ещё пришлось в группу отписываться "почему мне не удалось ничего продать".
И знаете что?)) ДОПиО об клит*р тёрла мои объяснения. Её не волновало, что я могла продать два дорогих смартфона и Товарная выручка приросла бы на 100 тыс, если бы не МОПиО.
Во вторых:
Объясните мне, почему нельзя на работе ходить без лифчика?
Везде/Всегда хожу без него и никто никогда не придирался к этому. Просто чтобы вы понимали, Лифчик – не самый удобный предмет одежды и многие надевают его только из-за неодобрительных взглядов окружающих, и не носили бы, если бы не общественное мнение. Мне кажется культурный человек не будет делать замечания. Сергей Шнуров однажды сказал: «Все комментарии по поводу внешности уместны, только когда человек испачкался, и не знает об этом». Если родители человека не удосужились дать ему(ей) воспитание, то такому человеку всегда будет казаться, что все беды – из-за крушения патриархальных устоев, феминизма, и ......лифчиков.
В таком случае пусть и парней это коснётся. Сквозь их футболки/рубашки тоже часто видно грудь, видеть которую тоже не всегда доставляет удовольствия.
А то ДОПиО и МОПиО словно с цепи сорвались и у нас развернулись настоящие «лифчиковые войны».