Или если хозяин квартиры хочет отредактировать условия бронирования. Для этого на Airbnb предусмотрена удобная функция. Я ею часто пользуюсь!
Что можно менять?
По правилам Airbnb у бронирования, которое подтверждено и даты которого еще не прошли, можно без штрафа поменять:
- сроки,
- количество проживающих,
- стоимость аренды
- и даты.
Например, когда гостю нужно выехать раньше или, наоборот, продлить аренду квартиры. В том числе если вы договорились с гостем о скидке или о другом изменении стоимости аренды.
Как внести изменения?
Airbnb рекомендует ничего не делать по просьбе гостя, а попросить его самого инициировать изменения. Поэтому для хостов есть 2 варианта действий:
1. Попросить гостя самостоятельно составить запрос на изменения. На сайте Airbnb есть подробные инструкции. Хост должен будет отреагировать на запрос. При этом время ответа не ограничено.
2. Самостоятельно подготовить запрос и отправить гостю для подтверждения.
Я, как правило, меняю бронирования сама даже по просьбе гостя.
Так как изменения может предложить как гость, так и хост. А другой участник процесса должен их подтвердить.
Для этого нужно сделать следующие действия:
Сформируется запрос на изменения:
Гость должен подтвердить ваш запрос. Готово!
При изменении стоимости бронирования - сумма спишется или вернется гостю.
Если остались вопросы - пишите в комментариях. Ставьте лайк и предлагайте темы для следующих статей и видео, которые вам будут полезны и интересны ;)