Ловите сервисы, которые не требуют знаний программирования:
- Chatforma.com. Простой и понятный интерфейс — получится собрать бота даже без технического задания. Диалоги можно спроектировать таким образом, чтобы свести общение с клиентами к минимуму. Чат-бот консультирует покупателей, рассказывает о товарах и услугах, обрабатывает заявку и принимает оплату.
Платформы: Facebook, Telegram, Viber, ВКонтакте, сайт.
Цена: от 1000 руб./мес. - Aimylogic.com/ru. Обзванивает клиентов, принимает заказы, экономит время службы поддержки в формате FAQ-бота, генерирует лиды, привлекает трафик из «Алисы» и «Google Ассистента». А опцию «Справочник товаров» точно оценят владельцы интернет-магазинов. Вносите список товаров — бот распознает запросы о продукции, выдает цены и характеристики.
Платформы: WhatsApp, Telegram, Viber, Facebook, ВКонтакте, Instagram, онлайн-чаты, голосовые помощники.
Цена: от 990 руб./мес. - Botkits.ru. Основная фишка — встроенная CRM. Конструктор собирает базу клиентов, которую потом вы можете сегментировать для настройки персонализированных рассылок. Разработка основана на блок-схемах. Ответы обрабатываются в два этапа: исправляются ошибки и анализируется синонимичность выражений.
Платформы: ВКонтакте, Telegram, Facebook, Viber, Одноклассники, Яндекс.Алиса.
Цена: от 390 руб./мес. - Botmother.com/ru. Продать товары в пару кликов? Легко! Кроме того, работает с медиафайлами и умеет отправлять запросы к API сторонних приложений. Если бот ошибается, есть возможность вовремя вмешаться и исправить ситуацию.
Платформы: Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook, ВКонтакте и Одноклассники.
Цена: от 1699 руб./мес. - Salebot.pro. Созданные боты подключаются к большинству каналов продаж и к коммуникации с клиентами – от Facebook Messenger до Авито. Есть статистика, автоматизированные рассылки, мини-лендинги. Кстати, в любой момент можно подключиться к чату с пользователем и продолжить общение вместо бота.
Платформы: Telegram, ВКонтакте, Facebook Messenger, Talk-me, Viber, WhatsApp, Webim, LiveTex, Авито, Одноклассники, JivoSite, Юла, Instagram.
Цена: от 799 руб./мес.
Все о продвижении бизнеса через социальные сети в нашем блоге Тесла Таргет.