Во многих отелях по всей их территории есть Wi-Fi, в самых роскошных отелях ловит даже на пляже, работает быстро. Конечно, в элитных Al Qasr Madinat Jumeirah 5*, Atlantis The Palm Hotel 5*, Bulgari Hotel & Resorts Dubai 5*, Jumeirah Beach Hotel 5* и других известнейших "жемчужинах" Дубая проблем с интернетом не будет, а вот в гостиницах попроще Wi-Fi в номерах может быть не очень быстрым, а то и ловить только на ресепшн.
Бесплатный Wi-Fi в ОАЭ доступен в большинстве ресторанов, в торговых центрах, на пляжах.
Обычно путешественники, которым нужно непрерывно быть на связи, ещё приобретают сим-карту местного оператора.
В Эмиратах на момент 2021 г. есть два крупных национальных оператора мобильной связи: Etisalat и Du (также иногда пишется маленькими буквами du), есть ещё другой бренд компании Du - Virgin и бренд оператора Etisalat - Swyp.
Формат SIM-карт идентичный нашим.
Бренды Virgin и Swyp не рекомендуются путешественникам, так как есть один нюанс: с банковской карты будут ежемесячно списываться деньги, даже если вы отпишетесь от автоматически обновляемой подписки, по которой и работают SIM-карты этих брендов. Отписаться от неё практически невозможно (по отзывам многих туристов).
В компании Du преобладают предоплатные абоненты, она ориентирована на туристов.
В Etisalat - постоплатные договора, услугами пользуются в основном резиденты. Контролирует эти компании TRA UAE - Управление по телекоммуникациям ОАЭ, и цены у этих операторов почти не отличаются.
Услуги голосовой связи в Эмиратах имеют право предоставлять только эти две компании - Du и Etisalat. Другие варианты вне закона.
Не работают на территории Арабских Эмиратов WhatsUp, Viber, Skype, хотя, по отзывам туристам, местная система блокировки FireWall функционирует не идеально и некоторые путешественники иногда дозваниваются по мессенджерам.
Обычно в офисах Etisalat продают SIM-карты с туристическим тарифом. Карту с обычным тарифом, если нужно, можно приобрести в торговых центрах у реселлеров (посредников).
Путешественники пользуются в основном услугами компании Du. Туристические SIM-карты легко бесплатно получить в терминалах международного аэропорта Дубай, на миграционном контроле. По информации на весну 2021 г. на балансе такой туристической SIM-карты Du имеется 20 Мб мобильного трафика и 3 минуты на звонки (бесплатно). Далее нужно доплачивать или можно сразу же пополнить баланс в залах прилёта или в зоне Дьюти Фри в фирменных точках компании Du. Консультанты компании, присутствующие в аэропорту, помогут и ответят на возникшие вопросы.
Самая недорогая цена пакета Du - 55 дирхам, это за 20 минут разговора и 500 Мб, на 7 дней.
Всю информацию, а также актуальные тарифы можно посмотреть на официальных сайтах компаний Du и Etisalat по ссылкам:
https://www.du.ae/personal/mobile/prepaid-plans/tourist-sim
https://www.etisalat.ae/en/c/mobile/plans/visitor-line.jsp