«Ингосстрах» стал лучшим цифровым страховщиком по версии аналитического агентства АВТОСТАТ. Эксперты провели исследование, в рамках которого автодилеры со всей страны отдавали свои голоса в пользу той или иной страховой компании, оценивая ее digital-компетенции. «Ингосстрах» завоевал первое место рейтинга АВТОСТАТа, собрав положительные отзывы 36 автодилеров из 27 городов РФ.
Претендентов на победу оценивали по трем основным параметрам: инновационные продукты, интегрированные решения и техподдержка. Данные опроса показали, что
«Ингосстрах» уделяет большое внимание разработке IT-решений, обеспечивает стабильную работу интеграционных сервисов, а также качественную техническую поддержку.
Дилеры отметили оперативность устранения технических сбоев и своевременное информирование об обновлениях сервисов. В компании также повышают функциональность программного обеспечения, внедряют новые продукты, улучшают уровень поддержки партнеров. Это большая и планомерная работа, результаты которой были по достоинству оценены специалистами авторынка.
Итоги опроса были представлены на форуме автомобильного бизнеса FinAuto-2021, главной темой которого стало обсуждение актуальных финансовых инструментов авторынка. В профессиональной дискуссии приняли участие представители банков и страховщиков, кредитных и лизинговых компаний, а также IT-аналитики. Организатором мероприятия выступило агентство АВТОСТАТ, генеральным партнером — платформа e-Credit, стратегическим партнером — Avito Авто.
Это далеко не первая цифровая награда, подученная «Ингосстрахом». В 2020 году компания стала лидером рейтинга digital-зрелости страховщиков. Оценку проводило агентство SDI360°, которое анализировало игроков рынка по трем критериям: представленность в интернете, онлайн-продажи, уровень продвижения и коммуникации с пользователями. «Ингосстрах» стал абсолютным лидером рейтинга, получив 230 баллов из 360 возможных. Цифровые сервисы компании можно оценить самостоятельно, например, воспользовавшись конструктором страховок на сайте или в мобильном приложении IngoMobile.