Нередки ситуации, когда сантехник после оказания услуг требует оплату на руки. Правильно ли это? Как на самом деле следует поступать? Почему оплата происходит не через банк? Тоже задаетесь подобными вопросами? Тогда давайте разберемся вместе.
Нет квитанции – нет оплаты
Корректный порядок оказания платных услуг представляет собой конкретный алгоритм:
- звонок в единую диспетчерскую;
- оформление заявки и передача ее мастеру в управляющую организацию;
- визит мастера, оценка стоимости работ, включающая и требующиеся материалы;
- приобретение материалов собственником жилья;
- выполнение работы;
- получение квитанции и оплата по ней наличными.
Однако иногда управляющие организации действительно позволяют проводить оплату через банковскую организацию.
Проверка
Помните, что мастер не может взять деньги, если не передал вам квитанцию. Это нарушение. Подобный факт обязательно проверяется, проводится внутреннее расследование.
Случается, что услуги оказывал мастер, который не состоит в штате управляющей компании.
Если же это был сотрудник, но о квитанции он почему-то забыл, то нарушителя порядка оказания услуг могут серьезно наказать.
Прейскурант
Помните, что услуги управляющая компания оказывает и платные, и бесплатные. Бесплатные – подразумевают обслуживание имущества, являющегося общедомовым. Их оплата включается в получаемую ежемесячно платежку. К платным относится ремонт оборудования внутри квартиры, то есть на территории собственника.
Стоимость таких услуг обычно устанавливается управляющей организацией самостоятельно, и его можно уточнить по телефону, обратившись с соответствующим вопросом к диспетчеру.
Источник: https://re-st.ru/interesnoe/kak-pravil-no-oplatit-uslugi-santekhnika/