Найти в Дзене
Валерий Классен

Принтер не берет бумагу

Принтер не берет бумагу!

Что же делать если после того как вы нажали кнопку печать и принтер радостно зажужал он несколько раз пытаясь ухватить бумагу начинает сигнализировать вам о том что он не может печатать и требуется ваше вмешательство. С чего начать? Нести в мастерскую? Я думаю пока рано, сначала выполните мои несложные инструкции и уже если все будет тчетно тогда обращайтесь к профессионалу.

1) Проверьте наличие бумаги в лотке принтера у некоторых моделей лоток как ящик задвигается под принтер и наличие бумаги не определить пока не открыть его, а индикатор наличия бумаги не так уж информативен.

2)Проверьте защелкнут ли ящик до конца и в правильном ли положении ограничитель в лотке если бумага формата А4 то совместите ползунки по соответствующим маркировкам. Бумага может съехать назад и роллик захвата её просто не может зацепить. Установив лоток на место нажмите на устройстве кнопку продолжить печать или продолжите печать в диалоговом окне на компьютере.

При использовании бумаги формата А4 переместите ограничитель в соответствующее положение
При использовании бумаги формата А4 переместите ограничитель в соответствующее положение

3) Принтеры с датчиком наличия бумаги сразу сообщат о том что её нет и к ним вышеуказанные приёмы не относятся так что считаем что бумага есть, но она не хочет идти на печать, вопрос почему. Возможно ситуация такая, что принтер недавно транспортировался или вы извлекли картридж и хорошенько его потресли, (почему не трясут машины когда кончается бензин) ладно отвлёкся, в таком случае мог начать сыпаться тонер так как он очень мелкодисперсный и легко покидает картридж тем более отработки на заканчивающемся картридже очень много. Этот тонер попав на ролик захвата бумаги образует слой тонера который не даст силе трения резины о бумагу перенести её в продающий тракт в таком случае на листе в середине остаётся смазанный чёрный след. Влажной салфеткой постарайтесь удалить тонер с поверхности ролика захвата либо переверните лист другой стороной и повторите несколько раз попытку печати обычно этого достаточно но если ситуация приобрела хроническую постоянность ролик требуется снять и помыть водой с мылом либо протереть спиртовой салфеткой, высушить и установить на место, не все ролики можно легко снять для демонтажа некоторых требуется разборка принтера тут не советую выполнять работу самим.

Загрязнение на подающем ролике HP Laserjet 1010
Загрязнение на подающем ролике HP Laserjet 1010

4) Если принтер струйный с верхней подачей бумаги осмотрите с фонариком (не смотря на светлое время суток в принтерах полная темень) , к тому же так металические посторонние предметы выдадут себя блеском, там может быть что угодно, если над принтером полка то это лишний повод осмотреть его. Я извлекал из подающего лотка ручки, карандаши, гвозди, ватные палочки, скрепки, перья попугая, цветок точнее то что от него осталось, киндер игрушки и многое другое странным образом туда попавшее. Удалив посторонний предмет повторите печать должно все получится, не торопитесь заклинивание механизмов подачи не всегда проходит без последствий для принтера.

Ручка в податчике бумаги
Ручка в податчике бумаги

5)У устройств с нижней подачей с открытым лотком ситуация схожая, увлекая лист принтер может затащить внутрь себя все что вы положили на этот лист: стерка, ручка, ключи, чупачупс, осмотрите все внимательно, не забываем про фонарик и если не видно ничего подозрительного, откройте крышку отсека с картриджем, извлеките картридж, с такого ракурса осмотрите аппарат внутри лучше отключите его от сети, всегда обезточивайте устройства они под высоким напряжением.

Если найдёте "клад" то дело в шляпе, если нет тогда следующий пункт для вас.

6)Обратите внимание хватает ли роллик бумагу или он даже и не пытается, присядьте перед принтером и смотрите на листы сторца, лоток подымит листы и роллик захвата начнет вращатся цепляя верхний лист, но может быть неисправен сателлит включающий привод захвата тогда ролик не будет двигаться. С ним также может быть другая проблема залипание якоря того же сателлита тогда он берет листы один за одним причём первый ещё не вышел как потянул следующий лист и как следствие замятие нескольких листов это частая поломка не особо сложный ремонт, но потребуется частичная разборка аппарата, лучше отнести в сервис.

7) Если бумага начинает идти но потом встаёт и принтер показывает замятие либо это описанный выше инородный предмет, либо картридж типа (1005) или (1010) имеющий защитное забрало которое при извлечение картриджа закрывает фотобарабан спасая его от механических повреждений при транспортировке, оно открывается при установке в принтер и без опыта сложно понять механику его работы, но если неспеша помещать картридж в принтер то видно как оно открывается если этого не происходит то оно сломано и его нужно заменить или убрать с картриджа в мастерской, если есть второй запасной картридж используйте его для диагностики, если с ним лист не застряет значит причина в картридже и решить её несложно.

Зубочистка забытаяе на листе при печати окажется внутри принтера!
Зубочистка забытаяе на листе при печати окажется внутри принтера!

8) Если накануне при печати лист замялся и порвался или вы используете бумагу эконом (серую тонкую) которая славится не только низкой ценой но и хорошо знакома всем мастерам, она может набится в печку под подающие и направляющие валы у лазерных и внутрь печатающей камеры где ходят головки струйных принтеров и вызывать заторы, остановку печати, замятие или ошибки принтера осмотрите аппарат внутри без картриджа и удалите обрывки листа или комки бумаги и повторите печать не торопитесь в спешке можно не заметить клочок бумаги который вызовет новое замятие.

Замятый комок бумаги в камере печати струйного принтера
Замятый комок бумаги в камере печати струйного принтера

9) Бумага застряет на выходе из принтера тут дело хуже, может быть проблема печки, точнее износ бушингов фьюзера, бумага намоталась на фьюзер или термопленку или налипшие остатки полиэтилена случайно попавшие в аппарат, напомню температура печи 160-180°С и там нагорают такие легкоплавкие полимеры которые могут даже воспламенится, поэтому в целях безопасности отнесите устройство в сервис если появился запах поленого пластика или дым. Причиной можите быть кстати и вы если перед поломкой "тащили" листы против направления движения, конечно если другого способа нет, то тяните очень окуратно и обязательно откройте крышку и извлеките картридж так вы расклинете валы печки так как они стянуты довольно мощными пружинами, этим вы уменьшите нагрузку на лист, но обычно на задней стенке аппарата есть дверца через которую легко можно вынуть застрявший лист по ходу движения не сломав флажки датчиков принтера которые очень тонкие и сделаны из пластика если есть возможность вынуть бумагу по ходу её движения используйте этот способ, сорванный с посадочного места флажок датчика потребует разборки и ремонта аппарата так как принтер будет постоянно писать о замятии бумаги.

10) У струйных принтеров типа Epson l800, l120 и подобных, хотя у них и разные системы захвата бумаги есть свои болячки к примеру они могут не брать некоторые форматы бумаги или бумагу определённой плотности речь конечно о фотобумаге, если обычную офисную берет, а глянцевую нет то пардон, вопрос инженерам. Либо замените механизм захвата бумаги, но это опять не на долго как показывает мой опыт. Есть ещё вариант что кончился тонер у тех аппаратов которые оборудованы чипами они конечно индикацией на принтере либо сообщением на компьютере дадут вам понять что дело в этом.

P. S. Как прошить Samsung, HP или сбросить бесплатно памперс Epson или Canon я расскажу подписчикам в ближайшее время.

Ну вот так в краце 10 основных ситуаций когда принтер не хватает бумагу или мнет её при печати многое можно исправить на дому без отвёртки я же с вами прощаюсь и подготовлю ещё один топ 10 самодиагностики домашней цифровой техники, Auf Wiedersehen!