В статье о чёрной риторике я привел несколько примеров, как можно обыграть токсичного собеседника. Продолжаем!
4. Негативное утверждение + вопрос
Часто такой приём использует начальство, которое хочет пристыдить сотрудника, чтобы он быстрее выполнил свои задачи. Столкнувшись с таким обращением начальника, люди часто опускают взгляд и молча уходят работать, но так делать не нужно!
Если ситуация позволяет, нужно дать обратную связь на каждый месседж начальника. Сейчас покажу на примере.
⁃ Саша, как же ты бесишь, опоздал вчера на работу. Ты дописал отчёт?
👎🏼 Опустить глаза, ответить на вопрос и выслушать очередную порцию ругани
👍🏼 Владимир Владимирович, извините за опоздание, я вчера предупредил менеджера о том, что задержусь, такое происходит редко. (И дальше идёт ответ на вопрос)
Не используйте этот совет, если начальник совсем дурак, и вы знаете, что на ваше слово услышите ещё 10 в ответ.
5. Честность
Приём пригождается редко, но метко. Представьте, Николай был уволен по причине, о которой знает новый потенциальный работодатель. Причина - частые прогулы из-за пьянства. Но Николай встал на другой путь, хочет исправиться. И вот, он приходит устраиваться на работу к Ивану Андреевичу, который знает об этом.
-Николай, почему вы были уволены с прошлого места работы?
👎🏼 Знаете, я честно вам скажу, мой прошлый начальник редкий тиран. Я застукал его с секретаршей, у них был роман, в тайне от жены, которую я знал.. (и прочие сказки)
👍🏼 Иван Андреевич, хочу сказать вам честно. Меня уволили за то, что иногда я мог не выйти на работу из-за того, что выпивал. После этого я дал себе слово взять себя в руки, и вот я не пью уже 3 месяца. Пожалуйста, дайте мне шанс, при первом же подобном случае можете меня уволить.
⠀