Юлия пришла ко мне по рекомендации - от другого клиента, как это часто бывает.
Идеальный осознанный клиент! Взрослая женщина с собственным бизнесом, хорошо понимающая реальность многих рисков, она страхует и собственное здоровье в хорошей сети клиник, и дачу с квартирой, и ипотеку, и машину, и даже родителей (своих и бывшего мужа 😇).
Но однажды нашла у нас с ней коса на камень. Обсуждали семейный анамнез, и выяснилось, что у бабушки, тети и двоюродной сестры Юлии к 45 годам был диагностирован рак молочной железы. Мама до этого возраста не дожила - несчастный случай.
Я предложила Юлии рассмотреть вопрос страхования от критических заболеваний, поскольку наследственные риски очевидны. Но получила довольно жесткий и принципиальный отказ: «Я это даже обсуждать не буду! Не хочу притягивать болезнь! Закрыли тему!»
Надо вам сказать, что я к таким ответам уже привыкла. Страхование от онко и других критических заболеваний - сложная тема, на российский менталитет ложится с большим трудом. А когда человек уже встретился с проблемой, страховаться поздно.
В любом случае я отправила Юлии описание и презентации таких программ страхования, и это все, что я могла сделать в этой ситуации. Ответа не последовало!
А через полгода раздался звонок, а из трубки послышались рыдания, крики и обвинения, в общем - истерика. У Юлии диагностировали РМЖ. Главная претензия ко мне была в том, что я не УБЕДИЛА ее застраховаться от этого страшного заболевания, я должна была заставить, принудить, ведь я-то понимаю в рисках лучше кого бы то ни было.
Честно скажу, я расстроилась и из-за страшного диагноза, и из-за несправедливых обвинений. Юлия потом звонила извинялась, зла на неё я не держу.
Но хочу ещё раз вам напомнить, что решение принимать только ВАМ! И отвечать за это решение тоже ВАМ! Это ваша жизнь, ваше здоровье, ваши финансы. Страховой консультант может только рассказать вам об имеющихся возможностях по их защите, помочь в них разобраться, подобрать варианты.
Но заставлять кого-то заботиться о себе - я пас!
