Как обрушили рынок психологических услуг?
Наслушавшись "гуру" маркетологов, многие психологи сделали первую консультацию бесплатной. К чему это привело?
Сидят, работают: пишут статьи, делают ролики, вкладываются в маркетинг, рекламу, дают бесплатные консультации (продают себя), употели, а денег нет. Уже "рвут" на себе волосы, наверное, я плохой психолог, человек со мной пообщался и больше не пришел.
А дело совсем в другом, просто клиенты "на халяву" хотят решить свои проблемы и это нормально. Ходят они в поисках бесплатных консультаций от одного психолога к другому. И, в принципе, получают, что хотят. Их внимательно слушали, сопереживали, даже подсказывали, что делать? Комментировали. Давали рекомендации.
1. Иногда достаточно выговориться. 2. Человек уже формулирую запрос, сам видит на него ответ, исходя из своего опыта и знания. 3. Если еще психолог профессионально задал наводящие вопросы. 4. Если еще вставил свой комментарий, выведя человека за границы его опыта. 5. и т.д.
Это кажется, что здесь такого, с тобой просто поговорили. Нет, это профессионально построенный разговор! У психолога в это время работают все органы восприятия на 100% + рефлексия.
В то же время, цена на услугу "друг на час" растет (от 2000 и более), где с тобой так же разговаривают, составляют тебе компанию, выслушивают, но только просто "люди с улицы", не профессионалы.
Тренинги, которые тоже обесценили совсем. В погоне за клиентами, цены снижали, снижали, докатились до того, что "зачеркнуть" можно уже не один нолик, а целых два. Было 10000 руб. стало 100 руб. Информацию обесценили совсем. За копейки можно найти все что угодно. Ладно, за копейки, за бесплатно можно найти информацию на любую тему, Кто-то один кусочек дает бесплатно, кто-то другой из одной темы, и так можно насобирать себе полный курс из бесплатных марафонов.
Для потребителя - это хорошо. Толпы людей ходят, правят себе мозги, чакры, отношения и т.д. А психологам, что делать? Им продукты бесплатно в магазине не дают, другие услуги тоже не бесплатно оказывают.
Психологам то эта информация досталась не бесплатно и даже не за копейки. Несколько лет в институте, курсы повышения квалификации, супервизии и пр. Было затрачено много усилий, время, деньги. Информация собиралась по крупицам, теория проверялась на практике.
Товарищи психологи, в погоне за клиентами, сами себя обокрали?
А что думаете Вы? Это хорошая тенденция для потребителей? Это уже изменило рынок услуг? Что делать психологам? Как не потеряться и не уйти из профессии?