Каждый припомнит случай где-нибудь в универмаге, когда к вам подходит милая девушка и с доброй улыбкой предлагает заполнить анкету, чтобы потом, может быть, выиграть какой-нибудь приз. Пустячок, но приятно, заполняешь. Указываешь: пол, возраст, ФИО, телефон и электронную почту. Раньше просили еще домашний адрес.
Или в продуктовом вам предлагают получить «карту лояльности», чтобы потом была скидка на колбасу с картошкой. Непременно нужно указать паспортные данные.
Если вы не проходите мимо анкет и скидок, не удивляйтесь, что рано или поздно вам позвонят из «службы безопасности банка». Мне часто названивает некий Руслан Николаевич и спрашивает: не менял ли я привязанный к дебетовой карточке номер телефона? Или сообщает, что с моего счета сняты средства в городе Сызрани неким Иваном Петровичем Сидоровым 1955 года рождения на сумму 16 800 рублей. В курсе я этого или нет?
Я ему, в зависимости от настроения, отвечаю, что Иван Петрович Сидоров хороший человек, и правильно снял с моей карточки 16 800 рублей, у меня к нему никаких претензий нет. Как и к самому Руслану Николаевичу, который, скорее всего, и не Руслан, и не Николаевич. Еще я иногда признаюсь, что у меня вовсе нет никаких карточек, даже пользоваться ими не умею, и денег у меня тоже нет — от слова совсем, ну отродясь не бывало. Так называемый Руслан Николаевич иногда в сердцах матерится и бросает трубку.
Это потому я такой спокойный, что меня проинформировали об алгоритме работы реальных служб безопасности банков. Таким пустяком, как звонки клиентам из-за копеечных транзакций, они не занимаются. Только большими и очень большими денежными переводами.
А происходят эти мошеннические звонки потому, что в руки прохиндеев попали ваши подробные персональные данные. В том числе и те, что вы сами сообщили в ходе всевозможных анкетирований и оформления «карт лояльности».
И вот теперь за незаконный сбор персональных данных граждан при покупке ими чего-нибудь предложено виновников штрафовать. Соответствующие поправки в законодательство правительство одобрило на своем заседании 27 мая. Наконец-то предусмотрено «введение мер административной ответственности за правонарушения в области защиты прав потребителей, связанные с понуждением потребителя к предоставлению персональных данных».
В Кодекс об административных правонарушениях будут внесены поправки, которые уже направлены в Госдуму.
Председатель правительства Михаил Мишустин пояснил необходимость ужесточения строгих мер тем, что россиян частенько «принуждают указывать избыточные персональные данные при любых покупках, даже в тех случаях, когда по закону это совсем необязательно».
Подтверждаю слова Михаила Владимировича о том, что продавцы под разными предлогами собирают данные о номерах телефонов, адресах электронной почты, водительских удостоверениях и другие персональные сведения. Меня, например, удивляет: почему в автосервисе у меня постоянно просят показать права. Ну, гаишники — понятно. В сервисе то зачем? Они что сообщают мои данные в ГИБДД? Вряд ли. Просто «для порядка», как они его понимают.