Задержка бывает по нескольким причинам:
- Сломался самолёт и должен прилететь новый на замену
- Плохие погромные условия в аэропорту вылета
- Плохие погодные условия в аэропорту прилёта
Что вы должны знать.
В первые 2 часа задержки от времени вылета авиакомпания обязана вас обеспечить водой, в первые 4 часа горячим питанием, а в задержку в более 8 часов разместить в отеле за счёт авиакомпании.
Если по итогу рейс отменяют, авиакомпания ОБЯЗАНА возместить стоимость билета или перенести на другой рейс этого и последующих дней.