За последний год рынок электронной торговли России проделал путь, на который до пандемии аналитики закладывали пять-шесть лет. По оценкам Data Insight, отечественный e-comm вырос на 58%.
Покупательский опыт становится все более цифровым. Люди консультируются с продавцами в чатах, заказывают в сети товары и услуги — и рассчитываются онлайн. Дальше мы расскажем, как принимать платежи безопасно, удобно и по закону — с помощью интернет-эквайринга.
В чем преимущества интернет-эквайринга для бизнеса?
Быстрая оплата. Покупатель может расплатиться меньше чем за минуту.
Безопасность. Операторы эквайринга защищают платежи и платежные данные клиента. В ЮKassa для этого есть Антифрод. Подозрительные транзакции проходят тщательную проверку через 3D Secure, а надежные покупатели платят без подтверждения. Для всех предпринимателей, использующих ЮKassa, сервис бесплатный.
Законность. В вашу онлайн-кассу мы будем передавать информацию о платежах: названия и цены товаров, данные покупателя — все для формирования чека и отправки в налоговую. Комплексное решение для работы по 54-ФЗ есть у наших партнёров.
Рост конверсии. В ЮKassa более 20 популярных способов оплаты, что позволяет бизнесу любого размера охватить больше потенциальных покупателей.
На что обратить внимание при выборе интернет-эквайринга?
Количество вариантов оплаты. Клиенту удобнее платить привычным для него способом. Многие используют Apple Pay и Google Pay, а также разные электронные кошельки. Клиентам из-за рубежа может понадобиться поддержка PayPal.
Техподдержка. Уточните, в каких каналах работает техподдержка интернет-эквайринга, доступны ли будут чат-боты и закрепят ли за вами персонального менеджера.
Специалисты ЮKassa готовы ответить на ваши обращения в чате на сайте или в соцсетях. По вопросам платежных операций наша техподдержка 24/7.
Расходы. Следует учитывать комиссию, которую оператор берет при оплате. Важны также затраты на подключение интернет-эквайринга, интеграцию и абонентскую плату.
Подключение. Некоторые системы устанавливаются за пару дней и интегрируются за полчаса, а с другими требуется больше времени и денег. Поэтому прежде всего следует оценить свои ресурсы.
Если вы продаёте без сайта, счета на оплату можно выставлять по ссылке — через мессенджеры, e-mail, SMS. Если у вас есть мобильное приложение, оплата настраивается также в нем — без редиректов и WebView. ЮKassa помогает подобрать подходящий вариант интеграции интернет-эквайринга. Это бесплатно.
Дополнительные условия. Услуги подключения онлайн-оплаты оказывают все крупные банки и банки, работающие с бизнесом, а также платежные системы. Но будьте внимательны: хотя в банках комиссия ниже, способов оплаты у них меньше, чем у платежных систем, а значит меньше и охват аудитории.
Что предлагает ЮKassa?
ЮKassa поддерживает 20 способов оплаты. У нас есть готовые модули для интеграции с популярными CRM и CMS, так что установка возможна без разработчика.
Есть и дополнительные сервисы, например продажа в кредит или рассрочку. Клиент может получить товар сразу, а платить частями. При этом вы получаете деньги на свой счет на следующий рабочий день. А благодаря сервису выставления счетов клиенты могут оплачивать заказы по ссылке, полученной через мессенджер. Создавать отдельный сайт вам не понадобится.
Абонентской платы нет, есть только комиссия за каждый успешный платеж. Подключение сервиса бесплатное.
Интернет-эквайрингом от ЮKassa могут пользоваться и самозанятые. Сначала необходимо зарегистрироваться в этом статусе в налоговой, затем — создать счет ЮMoney и оставить заявку на подключение.
Как подключить интернет-эквайринг от ЮKassa?
1. Заполните заявку. Вся информация по платежам — в личном кабинете. Еще у вас появится персональный менеджер, который будет помогать вам во время подключения и после.
2. Оформите договор в личном кабинете. Для этого нужен только скан паспорта директора компании.
3. Установите ЮKassa на сайт и настройте прием платежей. Протестируйте оплату, чтобы убедиться, что она удобна для клиентов. Проверьте скорость отправления средств и работу техподдержки. Не забудьте провести тестирование на всех площадках, с которыми имеете дело: и на сайте, и в мобильном приложении.
Резюме
· Интернет-эквайринг помогает принимать платежи бизнесу любого размера, в том числе самозанятым.
· Покупателям доступно больше способов оплаты, при этом она проходит бесшовно и без редиректов.
· При выборе оператора интернет-эквайринга обратите внимание на количество вариантов оплаты, качество техподдержки и детали, связанные с подключением.
· Подключить интернет-эквайринг в ЮKassa можно бесплатно. У нас есть более 20 способов оплаты, готовые CMS и платежные модули.
· С ЮKassa работают более 120 000 магазинов — это самое популярное решение рунета. Выбирайте нас и вы.
Если хотите узнавать больше подробностей о сервисах компании, подписывайтесь на наш канал.