Как обеспечить безопасность данных организации при передаче дел на аутсорсинг?

Даже крупные корпорации, которые тратят миллионы долларов в год на безопасность данных, не могут гарантировать 100%-ой защиты от утечек или потери информации. Это одна из главных причин отказа бизнеса от аутсорсинга: страх передать свои задачи удаленному специалисту сильнее желания оптимизировать затраты бизнеса.

«Финкультура» работает по модели аутсорсинга более 10 лет. Мы знаем, как хранить, передавать и обрабатывать данные так, чтобы они не попали в третьи руки и не потерялись.

Вот наши советы, которые помогут тем, кого от передачи дел на аутсорсинг отделяет только страх за безопасность информации.

1. Выбирая подрядчика, обращайте внимание на то, как тот относится к хранению и обработке данных. Уточните, есть ли в компании система обучения персонала работе с данными. Узнайте, где хранятся ваши данные. Например, в «Финкультуре» вся информация хранится на собственном удаленном сервере с ограниченным доступом к нему. Данные о движении документов и имена тех, кто имеет доступ к ним, доступны заказчику.
2. Отразите в договоре обязательства подрядчика по сбору, обработке и хранению ваших данных. Добавьте в договор пункт об обязанности сохранять конфиденциальность полученных данных и ответственности за утечку данных.
3. Изучите, с кем работает подрядчик. К примеру, рекламные агентства иногда специализируются на категориях товаров/услуг, собирая в портфеле конкурентов. Подумайте, допустимо ли это для вашего бизнеса.
4. Отдавайте предпочтение компаниям, а не частным лицам. Частному лицу гораздо проще скрыть недочеты в прошлой работе, чем компании, которая дорожит репутацией. Нередко, уходя, частный специалист не оставляет после себя документов. Это особенно популярно среди бухгалтеров, которые не оставляют последующему специалисту «первичку», и ему приходится восстанавливать всё заново. Кроме того, частный специалист может внезапно прервать работу по причине болезни или личной ситуации.

Напишите специалистам ФИНКУЛЬТУРЫ, если хотите передать на аутсорсинг ведение бухгалтерии, задачи для IT-специалистов или получить юридическую помощь.